6.28刘润商学院感悟：离职面试

对待顾客，当他走时要比来时还要好，同样的对待离职员工也是如此。员工是否带有怨言走，是否把心留给我们，就看管理者怎样处理。

一个有效的离职面试，可以让我们多一个朋友，少一个敌人。面对离职员工，管理者应与其交心，以朋友的角度与之交谈，多去询问，乐于倾听，让他打开心扉后，他可能才会与我们讲真话。

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