入职一年,运营是打杂的吗,我该辞职吗?

这是小伙伴问的问题,我可以回答一下。

你应该知道新媒体运营的定义。
定义:新媒体运营,其实就是通过新的媒体平台进行推广营销,最终实现盈利目的

我的答案:不是。

对于已经入职一年的朋友来说,处于真正的打杂状态。我觉得有点不妥了。

首先,打杂是特别小的事情,类似领导叫你做个PPT或者统计个数据之类的。


入职的第1天我会按照要求做,用心做好。

入职的第30天我还是会按照要求做,但是,做完后我会告诉他,我需要在运营岗位去做的更好,精力要全部放在运营上面,而且希望通过运营岗位为企业实现更多的价值,希望领导能支持我的想法。

况且,新媒体运营,并不是单纯的写写文章,拉个数据就下班的工作。

我们是要在多个阶段去做很多工作的,并不是打杂那么简单。

拉新,吸引新的用户是产品长久生存发展的前提 。对于企业来说,在知 乎发软文及回答问题、发布新媒体运营相关干货、制作短视频、或者和其他机构联合推出活动等,吸引新用户。

促活 。举例来说,对于企业来说,这个阶段采用丰富的活动来提高用户的活跃度,比如免费的自习室及试听课程、分享自习室获取优惠 券、或者互动可以延长课程学时、或者免费领取学习资料等,使用户变成潜在客户。

留存 。对于企业来说,用户经过一段时间考核已经认可我们了,我们的产品已经达到用户预期,为了抓住用户,我们可以在知 乎或者官网、服务号持续发布免费课程,或者扫码领取福利或者是提高我们课程质量满足客户预期,积累实客。

收益 ,每个企业最终都要盈利,这也是检验我们产品的重要方法之一。可以通过30%奖学金返还及优秀毕业生部分学费返还,促使用户复购或者推荐其他用户购买,从而实现机构的收益。

售后 ,产品和服务通过售后能提高客户复购和推荐次数。用户使用课程过程中有疑问,或者对产品有异议,或者通过问卷调查用户使用中遇到的问题,主动去解决问题。

如果你的工作是围绕着这五个阶段来运营工作的,我觉得不是打杂。而且每个步骤不简单,最终为企业带来价值。

我觉得每一个运营人都应该要有一个长久的职业规划。

比如,五年职业规划

第一、二年是职业生涯的萌新期,我们应该拼命去了解新媒体运营的入门到初级阶段,怎么去拓展自己的知识面,奠定基础。我会努力去做到最好的业绩,去阅读书籍,去听课,参加线下的交流讨论会。

第二、四、五年是知识面加深阶段,如果是我,我会努力往运营总监的方向去努力。打杂是因为你自己没有更好的职业规划,浑浑噩噩的愿意堕落下去。

最后希望你能有个好的职业规划,走好运营的每一步,其实不管是不是运营,其他工作都是一样的道理的,加油。


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