做了四年的传统行业运营后,准备转行新媒体运营的我想要说说自己的想法。
第一:运营确实是个框,也豪不夸张的啥都往里装。可是,我不认为是打杂的。
我们先来看下运营这个岗位,从传统行业讲,运营贯穿了一个公司运作五大环节的每一个步骤,市场-研发-营销-销售-售后。在传统学院派的工商管理理论当中,运营也称为运营管理,它对运营管理的定义是:运营/运营管理是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
TOPMBA对运营有个更直观的解释:运营管理就是确保企业在将资源转化成可销售产品的过程中是高效顺畅的。
那么传统行业的运营工作涉及的就非常多了,供应链的管理,它包括需要及时的了解市场需求,控制采购成本,销售来了订单以后要把控整个生产进度,产品生产完了之后运输的过程要把控物流,确保产品能够准时完好的交付到客户的手中,出现了问题之后还要处理售后,管理退货等。
你这样看来除了运营岗位,还有谁要思考这么多的问题,管理这么多的事情, 是老板。所以运营者像一个老板一样在思考问题,只是多了一步,就是实际操作的过程。一个纯粹的老板更多的精力是把整个过程分工开来交付下去,找到每个环节负责人要结果,然后点评指正把控方向,他不会觉得自己是打杂的,因为目标明确,就是需要环节顺利进行收到利润。
但是打工的你和我就不同了,光是从这个岗位看就已经内容繁多,心力交瘁了。再加上如果自己还是岗位的底层,可能涉及到的就是处理更微小的杂活,要求做什么就做什么。导致没有思考的时间,甚至好不容易思考的时候就开始迷茫,不知道自己做了些什么。
工作性质是什么样子的,那要看看自己是否换个角度在思考问题,有没有从全局观上去料及你的公司的愿景和定位是不是自己喜欢热衷的,看看自己所在公司的哪个环节,未来会顺着公司的每一个小目标实现自己能走到哪一个阶层。把公司目标融入到自己的职业和工作计划中,兴许能够更清楚自己工作的意义。是不是打杂的,是不是暂时打杂,就有了新的答案了。
从我将要转行的新媒体运营行业看,互联网运营对比传统行业就更偏向于售后环节,因为我们会更多的依赖用户关系、用户价值。简单的说,互联网运营是通过新媒体的方式,用各种各样的手段帮助用户在购买产品后,更好的实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。
那这个工作内容来言,涉及的也会非常多,涉及到理论知识,内容生产、渠道运营、商务合作、活动策划等等,要求自己会用户调研、数据分析、文案策划、沟通合作等等,。听起来自然琐碎麻烦,但是有没有认真想过自己所做工作要求的这些能力自己是不是全部信手拈来,或者是你底层打杂中有没有更高效率的让自己从“打杂”中脱颖而出。再思考下自己有没有了解到自己工作链最后要达到什么样的目的,自己在每个小环节是不是步步战胜?
总的来说。运营包含打杂,但一定不是打杂这样的简单和浅显。终究看自己所处的环境和想要达到的目标是什么样子。
第二:该不该考虑辞职一定不只是因为工作性质,问问有没有自己本身状态的影响。
先想想自己想要做一个什么类型的工作,当初为什么选择这个工作,有没有认真的为做工作付出过努力,比如做职业性格分析或者融入你的工作团队,或者全力以赴让自己在清晰的计划时间内往上走一层。
身边的人总是劝说,如果你不开心了也赚不到钱了就是该离开了。但是于此同时有没有审视下自己,怎样的工作状态自己才能开心,自己现阶段赚多少钱才是合理标准。我一直有一句话勉励自己“向下扎根,向上开花”我自己状态迷茫的时候就深深的低头,学习或是做事情。自己淡然有所成绩的时候,就努力盛开,让周围闻见花香。
所有的难题面前,我们首先要自我救赎。而不是辞职就可以这么简单。
最后,我已经决定辞职了,我现在的岗位是传统行业的运营岗位,确实事情繁多。但是我离开是因为公司止步,我步履维艰。想要给自己铺好未来的光芒大道。人生好短,我想尽可能减少虚度光阴的时光。加油!