【观点】未来,Z世代已来

文/小鹏

今天浏览国际新闻的时候,无意中看到一篇有关教育的文章中提到“千禧一代”和“Z世代”,心中有了疑惑,于是上网查了一些相关资料,这里与大家一起分享。

早几年听说过“千禧一代”,但是提到“Z世代”真是一脸疑惑,难道是与科技有关?还是出自什么流行语?之前有看过一部电影《V字仇杀令》,佐罗的“Z”?难道与电影有关?……

带着种种疑惑,我开始调用互联网的资源,开始追根溯源。。。


首先,从百度百科中给“Z世代”的定义是:指在1995-2009年间出生的人,又称网络世代、互联网世代,统指受到互联网、即时通讯、短讯、MP3、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。

原来,Z世代就是我们常常提到的95后呀,秒懂。

最近在招聘员工,接触了很多95后应聘者,发现在沟通上存在一些差异。趁着自己的好奇心作祟,想多了解了解95后,心中又冒出了一些问题:95后有什么特点呢?95后与80后的区别在哪里?……


接着,一组数据来描述95后:

美国市场营销专家指出,美国本土的Z世代人数已超千禧一代,在总人口中达到最大占比,而在中国,根据百度MUX(Mobile User Experience Department,移动用户体验部)2015年发布的《95后生活形态研究报告》,95后人口总数约0.99亿,加之年龄更小的00后,中国的“Z世代”人口总数和占比同样不可小觑。

Z世代青年的成长过程对消费市场的影响持续加大且加重。据不完全统计,2015年全球Z世代零花钱有400多亿美金,父母在2015年一共为Z世代花费了1400亿美金,而根据IBM与美国零售联合会(NRF)共同发表的调研报告表明,到2020年,全球Z世代消费者总数将达到26亿。

瞬间发现Z世代的孩子们,是消费社会的主力军。这激发了我更进一步了解他们的冲动。

然后,一起看看“Z世代”的特征有哪些?

百度百科的总结:

特征一,Z世代更关心的是“体验”,同时也更节俭:他们尝试去挖掘最好的价值和服务。

特征二,Z世代的青少年影响他们父母的消费,远大于千禧一代曾经的影响力:有较高的生活费用且其偏好能显著影响家庭购买决策。

维基百科的答案:

特征一,工作时间与场所不同于较为规律的前一代,Z世代较为任务导向,不拘工作场所与时间。

特征二,沟通习惯了即时讯息,迅速反应的特性,与年长世代不同,彼此期待不同,时有争执。

特征三,组织性方面,Z世代热衷诸如任务编组,专案合作等机动性方式,与过去面对面会议,传统电邮电话沟通方式的习惯不同。

特征四,资讯来源比起上个世代倾向求教权威,Z世代更依赖网络搜寻而来的资讯。

最后,针对网络上对于Z世代或95后的介绍,我开始慢慢地对这一代人有了更新的认识。毕竟,在有相当丰饶的思想资源的互联网环境下长大的孩子们,他们的创造力是不可估量的。未来,我要再多多与他们交流,向他们身上学习到创新思想。

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