一、作者介绍
托马斯·戈登博士（1918.3.11~2002.8.26）美国执业心理学家，师从著名人本主义心理学家，毕业后与师公事。戈登博士以其创建的“戈登方法”而闻名，这一方法起初用于改善父母与孩子的关系，发展后为一种适用于改善所有人及关系的沟通模式。并推出的一套简单、实用的父母训练课程，其让受训练父母掌握的主要核心概念和基本技巧是，通过清楚地界定问题、积极的倾听、完整的表达及没有输方化解矛盾的方法，培养孩子的自觉成长能力，父母也会在这其中获得自我的心灵成长，从而实现家庭关系的和睦。

二、本书介绍
《PET父母效能训练手册》这本书引入了作者全新的家教理念，是一本工具书，用“积极倾听”、“我-信息”和“没有输家”的冲突解决办法代替家庭中常出现的“强制力”，减少家庭战争、少发脾气、不说谎话、不再使用惩罚，让孩子教育变得轻松而高效。
谁拥有问题，谁就有了解决问题的权利。P.E.T不仅仅是一套方法，更是一套哲学，主要关注在关系上，而非问题的解决上。
如果父母只能从这本书中学到一件事情，戈登博士希望父母是：每当运用权威去逼迫孩子做事情的时候，他们就剥夺了孩子学习自律、为自我负责的机会。

三、具体内容

1、父母是人而不是神

当人们为人父母后，经常会扮演一个神圣的角色，比如必须在任何时候都爱自己孩子，必须无条件地接受和容忍，必须抛开自己的各种需求，为孩子做出牺牲，必须在任何时候都保持公正，不犯他们自己的父母对他们犯下的错。
但是一个高效能父母会让自己做一个凡人---一个真正的人。孩子非常欣赏他们的父母所表现出得真实性和人性。他们常会说 “我爸爸不是个假惺惺的人”、“”我妈妈是个非常好的人”。

家长对孩子的接受感在一定程度上与这个家长是哪种类型的人有关。有些父母天性会对他们的孩子产生非常接受的感情，而且对于其他人也都非常接受，能够接纳他人是他们性格中的一个特点---他们的内在安全感，他们的高容忍度。在他们身边，你会感觉很好。另一些父母则是不容易接受他人的人。他们会发现其他人的很多行为都无法令他们接受，他们对于他人“应当”做出什么行为，什么行为是“对的”和“错的”抱有非常强烈和坚定的观念----不仅仅是对孩子，而且是对所有人。

父母也会有前后矛盾，表现不一致。父母的情绪也会根据每天不同的感受、不同孩子和不同情况而产生变化，他们的表现也会不相同。

父母不是神，是人。无须假装无条件地接受，甚至从头到尾都接纳。也不应该在自己不接纳的时候假装接纳。孩子无疑都喜欢被接受，但是当父母发出的是明确而诚实、内外一致的信息的时候，孩子也能富有建设性地处理父母的不接纳。这样不仅能使孩子更容易相处，而且孩子也更可能将自己的父母视为一个活生生的人：真诚、富有人性的，希望与之维持亲密关系的人。

2、是谁拥有问题
P.E.T.父母效能训练课程模型中一个核心理念是问题归属原则：谁的内在需求没有得到满足，那么谁就拥有问题，问题就归属于他，需要他来解决。
可现实常常是，当孩子拥有问题的时候，父母很容易跳起来，并认为解决问题时自己的责任，当他们无法解决问题的时候，就会自我指责。
父母需要彻底了解的是：孩子的问题，是属于孩子的。让孩子自己拥有问题，并找到属于孩子自己的解决方法。
这些方法构成元素包括：
001、无时无刻拥有各式各样的问题。
所有的孩子在他们一生中读不可避免地会遇到问题。
002、孩子拥有无限潜能。
孩子在面对自己的问题的时候，拥有令人难以置信的潜能，可以找出解决自己问题的方案。
003、把责任留给孩子自己发现问题。
当孩子遇到某些困难的时候，他的确需要帮助，但最有效的协助方式是："不提供帮助"，等孩子自己发现问题，解决问题。

004、父母不放手孩子不成长。
如果父母给孩子送上他们事前准备好的解决方案，那么孩子就会一直依赖父母，无法发展自己解决问题的能力。每次当他们一遇到新的问题，就会不断地来找父母解决。

在P.E.T.中将问题分为三个部分：孩子拥有的问题、无问题区、父母拥有的问题。因此我们需要父母在关系中区分每一种问题属于哪个区域。
当孩子遇到困难时，通过“倾听的技巧”来让孩子自己发现问题，解决问题。
当孩子侵犯了导致父母的权利，或者孩子的行为阻碍了父母需求得到满足时，父母就拥有了问题，这可以通过“面质技巧”来解决问题。
区分清楚是谁的问题之后，运用“倾听的技巧”和“面质技巧”将问题得以解决，无问题区将不断的扩大，使得亲子关系中的双方有更多时候去无需面对任何问题，彼此都可以满足自己的需求，共同享受在一起的生活。