1.设定标准
《正面管教》指导对于孩子不按时吃饭的而感到头疼的父母，不应该总是以打骂或是利诱的方式对待孩子，而是设立标准以成年人的方式和孩子沟通，规定家里吃饭的某个时间段，孩子可以选择吃或不吃。但是过了这个时间段餐桌上的食物就会被撤走，同时不允许吃零食。从自身出发寻找解决问题的办法。锻炼员工和指导孩童一样，不要觉得约定俗成的事他就应该懂，而是给予考核的标准，客观公正的对待每个人。前期花大量时间设立流程模式，培训指导新员工快速适应工作节奏了解公司文化。
2.零和游戏
领导者在争夺公司资源的时候常常假设其他经理人获得的每一分钱都是自己损失的。再次让我想到《毫无保留》中911时期万豪联合其他酒店促使政府制定旅游业刺激政策从而突破自身瓶颈。若遇上行业大周期不够好时，不是单一的去有限的定量寻找存量，而是去广阔的空间寻找增量。这话是罗胖鼓励求职者成为一个即插即用的U盘，避开认知所思的。太多领导者陷入自己稀缺的内部进行争夺中。在销售业觉得客户量是有限的，在公司支出上认为经费是固定的。这时要考验领导人的跨部门沟通能力和思维的扩宽能力。引导其他部门以合作的心态反像影响整个行业。就像《权利》一书它旨在引导人们更积极的去争取自己的利益和可能的成功，若只是PK掉对手的心态去判断输赢，内部混论时可能整个组织架构都出现问题。一个动荡不安的平台如何还能让你更好成长。
行动与改变
1.设立工作流程和考核标准
2.多询问对方需要的是什么，以共赢的角度去谈判。遇到过分以自己利益为先的，也及时止损终止谈判避免未来大麻烦。
