最近在梳理产品发现:只有被精神赋能后的产品才具备长期的生存空间,因为客人买的已不是产品本身,买的还有该产品在专业领域持续续写的故事。对此产出,只有真正有初心、持长期主义的人才能做到。
要知道,持续选择一个产品,是因为它持续解决了“我”在某个领域的长期需求,从而减少了了信任成本,节省了“我”的选择时间和精力,就不会轻易更换。
现今生活节奏越来越快,人的心情和时间都是金钱,这便决定了精神和文化行业的本质是服务业。其中,基础服务做的是减压,高级服务做的是帮助生命更高秩序的整合,两者人群不同,服务属性不同,食物链位置不同,对服务者的修为要求也不同。
当人不知道自己是谁的时候,购买的是自身生命层面的缺口,他(她)会被动的对产品形成补偿依赖,只是这种依赖不长久;当知道自己是谁的时候,他(她)购买的是一种共同的信念,从中构建的是一种“双向滋养”,可持续发展的生命秩序,这种生命秩序通过产品进行体现。
己欲达而达人,一切取决于主理人的智慧和心力,它是成就产品生生不息的根本,秉持这般初心的主理人则被称为“匠心”和“匠人”。
问渠哪得清如许,为有源头活水来-朱熹《观书有感》