如果你想采蜂蜜，就不要踢翻蜂巢。如果你本意想为他人好，就不要批评和指责。
当受到别人的批评时，我们通常的第一反应，就是为自己辩解，这不是某些人的缺点，是人性的弱点。
有这样一个案例：
俄克拉荷马州的乔治·约翰逊是一家工程公司的安全管理员。他的主要工作之一是确保职工在工地上都佩戴安全帽。乔治每次看到不戴安全帽的员工，都会拿出管理者的权威，命令他们一定要戴上安全帽。员工们虽然当时妥协了，但是等他一走开，就会立即把帽子摘掉。
面对这样的状况，乔治决定换一种方式。每次他看到没有戴安全帽的员工，就会很体贴地问他们帽子的尺寸是不是不合适，或者是戴起来不舒服。然后他会很亲切地说明安全帽是为了保护大家的，建议大家都戴上帽子，保护自己的安全。这个方法很有效。员工们不再有抵触情绪，违规的频率也显著降低了。
批评起不到什么作用，反而会使人产生抵御心理。批评也很危险，因为它会伤害人们的自尊心，打击自我的重要性，并引发别人的不满。
如果你是出于好意，为他人着想，为他人好。何 当想要批评他人时，就给自己点时间，想想看，批评的本意是什么。为何不把批评换成委婉的建议，建议总是会比批评更容易让人更容易接受，达到想要的效果。
