一
本周，继续学习汇永共享商学院的课程，是吴海老师主讲的《商业的底层逻辑》。从交易成本、边际效用等基本概念，一直谈到了「新零售」的概念和特征。
对于「新零售」的相关知识，我比较有兴趣。
按照吴海老师的观点，他认为，所谓零售，从交易结构来看，就是信息流、资金流和物流的各种组合。
而「新零售」，就是通过技术驱动，对这三种要素的交易结构的不断优化。
「新零售」有三大核心逻辑，分别是数据赋能、坪效革命和短路经济。
小店能挑战巨头吗？
数据赋能，就是用互联网的连接所带来的沉淀下来的，用数据赋能信息流，这是新零售的第一大核心逻辑。
这样说还是比较抽象，举个例子。用7-11便利店和一般小区的夫妻小店相比较。在选品上，7-11有大数据支撑，价格上，有集中采购的价格优势，所以有人称7-11已经是一家大数据公司了。而一般的夫妻小店，选品全靠自己的感觉，进货也就是批发价而已，价格相对也高。之所以能活下来，多半是因为没有请人，活都是自己干。这两者的竞争对比可想而知。
那么，如果用好大数据，能够给这种似乎毫无竞争优势的夫妻小店赋能，从而重获竞争力吗？
答案是能。阿里巴巴计划的天猫小店，就是看中了这些店分布在各个小区的地段优势，与小店合作，用阿里的线上的优势，推出采购平台「零售通」，赋予其选品和信息流的优势，再由天猫配送解决物流的问题。这样以来，进货和品质的问题都得以解决，小店也就焕发了活力。
什么是线下零售店的核心能力？
这就要说到「新零售」的第二大核心逻辑——坪效革命。
什么是坪效革命？
“坪效”就是线下零售门店每平方米面积创造的年收入。
在传统的商业模式下，线下不同的地段，有着不同的业态，层次非常分明。有的地段就是只卖高档的产品，那里的租金也高。而有的地段，就只卖中底端端产品，租金也相对低一些。
坪效革命，是指更高效率的零售，是通过线上线下的一切方法，优化交易结构，用互联网的方式提高效率，突破原来条件下的极限。
比如，「小米」这个品牌，以「专注、极致、口碑、快」为宗旨，原来是主打线上，以超高的性价比抢占市场，并且一直是只有线上，没有线下店。
可是后来到2017年，小米突然一下子大量在线下开店了200多家。我也看过线下店，觉得除了手机之外，小米的产品的种类越来越多。后来才知道，小米的产品看似价格都不算贵，可是小米的线下店盈利都很不错，坪效居然达到了每平方米27万元，仅次于苹果都40万元。
原因有二：一是把低频产品变成更多的高频产品。如果只卖手机，那得一两年才换一次，顾客大半年才进一次店里。而现在小米打造生态，有各式各样的产品，很多是低价的消费品，如电饭煲、充电宝，还有一些小电器。这些东西都是可能高频消费的，这样就使得顾客高频消费；二是用大数据分析，做好选品和配货，使得销售额高且周转快，提高了效率。
被淘宝等电商短路了信息流该怎么办？
在没有电商的时候，零售的方式，是商店提供商品展示的信息流，顾客购物商场收钱实现资金流，然后顾客拿走货物完成物流的方式，实现了交易。商店以提供的服务获得商品差价的利润。
而现在，因为电商的出现，顾客可以到商店看商品，得到信息流的服务，但是他可以不买，而是用手机到淘宝上买单。淘宝没有店面和人员成本，价格还比商店便宜。这样的话，商店提供了信息流的服务，付出了成本，却海赚不到钱，因为电商短路了它的信息流。
怎么办？
这就是「新零售」的第三大逻辑——短路经济。
你被淘宝短路了，你同样可以用“短路”的方式，去建立跨节点的直接的连接，优化交易结构，提升商业效率，重新获得高竞争力。
这种方式有个典型的例子，就是名创优品。
以前的线下模式，是先从设计然后到生产，产品出来以后，还有经过一层又一层的批发环节，层层加价，才能到终端消费者的手上。
而名创优品的模式，是每个单品只选一到两个厂家集中大量订货，极大地压低了价格，公司之邀8到10个点到运营费，再给店里30到32个点运营费，就卖到了消费者的手上。这和一般产品十几几十倍的定倍率相比，是超高的性价比。这也是截断了不必要的环节，截弯取直的“短路”行为，也正是这种短路经济，把被淘宝短路了的信息流又抓了回来。也因此这一模式取得了巨大的成功。
二
当然，「新零售」的内容，还远不止这些。不过，就这三种逻辑而言，已经能够给我们足够多的启发。
商业的底层逻辑，不外乎给消费者提供更好的价值和产品，并且是效率越来越高。
而这些，都是随着技术的进步而不断地发展变化的。就思路上来说，就是要敢于突破，改变要素的连接关系，就会产生新的连接。
三
商业模式是一个系统，这当中是存在着不同的要素，不同的要素之间，存在着各种各样的连接关系，系统就是要素和要素之间各种关系的总和。
技术的改变，模式的改变，消费者的改变，对手的改变，这一切的变化，都是在动态中改变的。那么，要赢得竞争，就要不断地改变。而改变的核心，也可以说是改变要素的连接关系。
比如，小米之家，改变了原来的线上的连接到线下的连接，把原来的低频产品，如手机与消费者的连接，改为高频产品的连接，从而赢得了效率和业绩。
无论这三种「新零售」的逻辑，还是这几个例子，都有很多值得深入去挖掘去学习的地方。
四
改变要素的连接，就会有新的创造力产生。从系统动力学上来理解，要素及关系的改变，是带来系统改变，焕发活力的所在。这些思路，不仅都能给我们的商业思维和洞察带来提升，也能提高我们的思维和认知能力。
