OKR：Objectives & Key Results，目标与关键结果法。对于OKR大家都很熟悉了，但是你知道OKR背后的理论体系吗？

解读OKR理论体系，要了解下两个定律，其一是：二八定律，其二是：人性定律。

二八定律。

国际上有一种公认的企业法则，叫“马特莱定律”，又称“二八定律”。

其基本内容如下：一是“二八管理法则”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理，再以20%的少数带动80%的多数员工，以提高企业效率。

商家80%的销售额来自20%的商品，80%的业务收入是由20%的客户创造的；在销售公司里，20%的推销员带回80%的新生意等等。“二八现象”竟如“黄金分割”一样普遍。

OKR特质从个人角度、公司组织的职能角度、商业模式，三种不同角度来分析，个人而言就是有目标导向，不甘于现状，有很强的自驱力能够自动自发的去做某件事，并有强烈的使命感的人。

从职能上来来分析，就是可以通过个人的努力、个人的知识，可以改变这个世界的，具有极强的自主性。从商业模式来分析，就是创新，无论是技术、商业模式的创新，处于一个快速成长的阶段的。

以上三种，只要符合一种特质，就可以适用OKR。

二八定律对OKR的意义是什么呢？

OKR能够有效激励到具有OKR特质的人，那就是有目标导向，有长远目标，不甘于现状，有自驱力能够自动自发的去做事。

这种人是最受企业家喜爱的人，因为这样的人，可以真正做到使命必达，百折不挠的完成任务。只是这样的人，在人群中只占少部分，在企业里也是少部分，所以符合二八定律。

反过来，对企业推进OKR而言，不要指望激活全体人员，要把关注的焦点，集中在那少部分的20%人身上，树立榜样，通过榜样的力量，不断扩大这群人的比例。

人性定律。

人性定理是指主体人自我肯定原理。这一定理可以简单地概括为一句话：“任何一个健康的人的任何一个行为，都是服务于他自己的目的。”人性就是在一定社会制度和一定历史条件下形成的人的本性。

那什么是人的本性呢，借用心理学的定义，用精神分析大师弗洛伊德的人格理论来解释“人性”。

本我（id）

是人格结构中最原始部分，从出生日起算即已存在。构成本我的的成分是人类的基本需求，如饥、渴、性三者均属之。本我中之需求产生时，个体要求立即满足，故而从支配人性的原则言，支配本我的是唯乐原则。例如婴儿每感饥饿时即要求立刻喂奶，决不考虑母亲有无困难。

自我（ego）

是个体出生后，在现实环境中由本我中分化发展而产生，由本我而来的各种需求，如不能在现实中立即获得满足，他就必须迁就现实的限制，并学习到如何在现实中获得需求的满足。

从支配人性的原则看，支配自我的是现实原则。此外，自我介于本我与超我之间，对本我的冲动与超我的管制具有缓冲与调节的功能。

超我（superego）

是人格结构中居于管制地位的最高部分，是由于个体在生活中，接受社会文化道德规范的教养而逐渐形成的。

超我有两个重要部分：一为自我理想，是要求自己行为符合自己理想的标准；二为良心，是规定自己行为免于犯错的限制。因此，超我是人格结构中的道德部分，从支配人性的原则看，支配超我的是完美原则。

人格理论中的三个层次相互交织，形成一个有机的整体。它们各行其责，分别代表着人格的某一方面：本我反映人的生物本能，按快乐原则行事，是“原始的人”；自我寻求在环境条件允许的条件下让本能冲动能够得到满足，是人格的执行者，按现实原则行事，是“现实的人”；超我追求完美，代表了人的社会性，是“道德的人”。

OKR在设定有野心有挑战的目标时，会受到人格中的“本我”的干扰，因为本我是遵循“享乐、快乐”的原则，怎么舒服怎么来，站着不如坐着，坐着不如躺着，食、色，性也，这都是本能的，人类在长期进化的过程中，所保留的动物的本能。

在潜意识里，不愿意走出舒适区，缺乏安全感，有天然的惰性，因此在OKR要设定有野心有挑战性的目标时，就会自然的受到“本我”的干扰，不想去设定有挑战的目标，设得太难了，完不成的，太痛苦了，没有安全感，导致OKR的设定与日常工作一样，没有挑战性，也就失去了OKR的意义。

这也是我们提倡OKR仅与绩效弱挂钩的原因，让员工可以放下防备，真正地投入到一个挑战型的OKR中去。

另一方面，人类社会的不断发展和进步，又都是不断在突破人类的局限性，人类天性中都有一颗好奇心，不断探索大自然、探索宇宙的奥秘，并不断挑战人类的极限，如：在竞技体育项目、人类智慧、发明创造，等等。

正是因为人类的不断探索，挑战自我，才有了科技的持续进步，将生产力极大的解放出来 ，产生了如今高质量的人类文明。而这一切的成就，又都是人类的不断超越自我过程，也就是“超我”的实现。

OKR在实践中，通过独特的激励方式，让人们自愿去设定有挑战的目标，也就是激发出人格中超我的部分，从而实现人格的身、心、灵三位一体，激发出强大的潜能。