01
爱是我们的财富，但即使拥有了物质财富，我们也常发现需要把大笔资金分割成较小的数额才能使用。即使很爱孩子，也要学习怎样才能把我们的爱分割转化成能够帮助他们的语言，并不时地表达出来——比如孩子弄洒牛奶时，或者他们把自己的画拿来给你看时，即使我们很生气，也要使用不会伤害自己关心人的语言。
学会不侮辱人地表达怒气，我们真正的愤怒是改变自己行为的最有效的工具。
学会和孩子的情绪对话，从精神上给予孩子物质上不能给予的东西。
评价性的语言会阻碍孩子前进的脚步，描述性的语言才能给他真正的自由。
02
给日常生活带来变化的另一项技巧是把威胁转化成选择，比如“如果你再在卧室玩水枪，一定会后悔！”变成“水枪不是在卧室里玩的，你可以去浴室或者院子里玩，你来挑选地方。”
只要有可能，就用一句话代替一段话，用一个词代替一句话，用一个手势代替一个词，话说的越少，就听得多——方式不同。我们开始倾听，在话语的背后，孩子究竟想说什么。
有时，我们的行为就像奶牛一样可以引起两方面效果——既能提供牛奶又会把木桶踢翻。
有些表达方式很有说服力，但必须谨慎使用，就像重口味的调味料，放得太多会让食物难以下咽。
人的天真率直的性格的消失是我们忧虑的问题，难道我们在今后与孩子的互动中都要衡量自己说的每一个词——担心每一句话可能造成的影响吗？理智地讲，我们明白，每掌握一种新技巧，就要暂时损失一定的自然率直，即使像朗朗这样的音乐家也要强迫自己刻苦练习和钻研才能赋予音乐他个人的意义。
这就像学习一门新语言一样，现在我们意识到自己正在做的事情甚至是比学习一门语言更难的事——除了学会一种新语言，还要完全忘记过去使用的旧语言，而后者是代代相传到我们手里的东西。
03
我们的主要目标是找到帮助我们的孩子变成仁爱而坚强的人的方法。如果我们选用的方法是侮辱、攻击和威胁，那么可以非常肯定，我们在此同时也教会了孩子侮辱、攻击、威胁他人，教会他们在受到威胁的时候唯命是从。假如从另一方面看，我们使用的方法是仁慈的，那么教给孩子的东西将比那些普通的优点重要得多，我们给孩子展示了如何做人——正直而高尚、坚强而有尊严地生活的人。
这种养育方式是对文明教化过程的定义——它告诉我们，你对孩子做出的每个举动都有意义，都代表着什么，它们将会成为孩子将来要成为的那个人的一部分。我可以预见，当你对孩子说：“牛奶洒了”，然后递给他一块海绵的时候，我们不仅教会他如何清理卫生，也不仅是处理了一个小问题，在一个更深远的层面上，我们是在告诉他：“我希望你能成为一个帮助自己的人。”
我们对待孩子的方式本身决定了孩子将成为怎么样的人。
