自我精进100天-day80教练式领导力

最近在听吴士宏老师的教练式领导力课,作为团干,带队伍过程中,原来威权式的领导方式在95、00后面前已经不奏效了,非常需要这样全新的激励方式。

何为“教练式领导力”?就是通过聆听、提问、反馈等教练技术,来激发下属潜力,主动贡献热情和智慧,完成业绩目标。

以前的“上下级关系”各自交付,难免冷冰冰的,我们要建立的是一种“教练式伙伴关系”,情感是无价的,也能在团队遇到困难时发挥巨大作用。

我们来看“教练式领导力”的几个关键动作:

一、辅导下属

辅导要做在事前,重点是人,事后要问感受。

倾听:3F聆听法,即fact、feeling、focus,听下属说,要听事实、情绪、以及意图,俗话说的听话听音,通过事实和情绪来判断背后的动机和需求。

提问:提问要抓住关键词,即高频词和情绪词;其次要制造察觉,提问how,而非4w;最后要厘清现实和目标的差距。

反馈:“三问一给”,一问你觉得这是什么问题?二问你觉得该如何解决?三问还有没有别的方法?最后给必要的指导和资源支持。有效反馈还要考虑在下属做对事时及时给予肯定,并说明做的好的原因。

行动:转换行动有个SEA模型,分别代表支持、鼓励和问责。每一次任务结束后要及时复盘跟进,分析做得好的地方及时鼓励,失误的地方及时纠正,严重的错误也要问责,避免再犯。

二、团队赋能

非物质激励:表扬要及时、当众、适度;授权不授责,明确责权利;还要建立归属感和共同愿景。

开会:不做领导者,要做引导者;提前共识议事规则,头脑风暴要设计流程;会议最后要抓落实,明确下一步分工。

协调矛盾:做到“协而不调”,让双方面对面来把话都说出来,把大家拉到共同目标上,但不陷入双方矛盾的调解。

高效协同:运用“倒推法”,先确定终点,再倒推管理流程,审核关键环节,再回到管理流程检查。

团队建设:核心是“共建”,共建使命,我们为什么而存在?共建愿景,我们要成为什么?共建价值观,做人做事的方式,什么能做,什么不能做。

三、自我教练

自我察觉:吾日三省吾身,还要深度察觉,给自己画像,最后多听听他人反馈,了解自己的“盲点”。

处理关系:有人的地方就有政治,先处理关系,再进行沟通,多关注别人的利益,多做共赢的事。

发掘优势:可以用HDBI全脑优势法,发掘自己的优势,发挥特长,避免短处。

事业与生活平衡:运用生命平衡论,在事业和生活中进行平衡,分清哪些事非你不可,和你非做不可的,把生命真正聚焦在有价值的事上。

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