1、妈妈，我脖子断了！

“妈妈，我脖子断了。快来，快来…”半梦半醒中，我依稀听到女儿咪咪在叫我，我差点以为在做梦。紧接着又是一阵持续的大哭大叫：“我脖子断了，Aa…”

我实在是很困，而且第二天还有一个重要的会议，所以我犹豫着要不要爬起来过去她房间看看。

之所以这么镇定，是因为我听到了奶奶和爷爷已经进去她房间了。而且我了解咪咪，她是一个特别娇气和夸张的小孩。

但2、3分钟过去了，哭声不降反增。我想想不对劲，半夜三更的，这一直大哭，既影响她继续睡觉，也影响全家人休息。所以我赶紧起床过去咪咪房间。

2、顺时针转动脚大拇指

进去咪咪房间后，我很快就明白什么事了。原来是6岁的咪咪一直保持着一个不良的睡姿，结果很不幸落枕了。

小家伙睡到半夜突然痛醒，然后就认定自己的脖子断了。

我看到奶奶开了房间外面走廊的灯，认真的翻看一本手抄，然后说道：“落枕的时候，只需顺时针转动脚的大拇指，然后再逆时针转动脚的大拇指，这样很快就可以缓解落枕的疼痛了。”

奶奶有个好习惯，她会把她看到的或听到的好药方记录在一个手抄本上。

奶奶就在床上帮咪咪顺时针、逆时针转动脚大拇指。咪咪越发哭的厉害了，使劲叫痛。

3、先处理情绪

我突然想起刚学过的育儿知识，先处理情绪，再处理事情。这个时候，也许咪咪更需要聆听。

我一边轻轻的抚摸着她的背，一边温柔的说：“咪咪，妈妈知道你脖子很痛。你是不是很害怕？很担心？”

她稍微停了一下哭泣：“嗯。妈妈，我脖子断了，怎么办？明天我不要去上学了。我好痛，为什么只有我脖子痛，我要马上好起来。”说完又大哭起来。

我继续聆听她的情绪：“妈妈知道你很害怕，害怕脖子断了好不了。你很担心会一直痛下去，很想马上就好起来。同时你还很伤心为什么就只有你的脖子痛，其他人都不痛…”

我就这样一直聆听她的担心，她的情绪，尽量和她共情。这时候，神奇的事情发生了，慢慢的她的哭声越来越小了。

但因为还是痛，所以她不肯躺下睡觉。估计刚才痛醒起来时脖子的痛感给她留下了很深刻的负面印象。

我想起家里有个热水袋，有时肚子痛时我会用来热敷。我马上拿来热水袋：“敷一下就慢慢不痛了。你可以感觉好点时轻轻转动一下脖子，这样可以帮你血液流动起来。”

热敷一会后，她开始逐渐敢稍微转动一下脖子了。之前是一直用手托着脖子，连我都不让碰。

凌晨五点钟了。咪咪终于消停，睡着了。睡前还不忘偷偷告诉我，刚才奶奶给她转动脚大拇指时真的很痛。

4、诀窍在哪里？

顺时针转动脚大拇指，用热水袋热敷落枕处，你觉得哪种方法更能减轻痛楚？

也许会有人说，看你家咪咪的结果就知道肯定是热敷啦。其实，诀窍真不在于热敷，诀窍在哪里呢？

大半夜的大喊大叫，当你发现只不过是落枕了，你会不会生气的认为“至于大呼小叫把全家人都吵醒吗？落枕而已，有那么痛吗？”

如果我们轻易的否认孩子的情绪和感受，当场打断TA：“哭什么哭？不就是落枕吗？至于吗？”

或者威胁孩子：“半夜三更你再试着哭一下，警察马上就来了”

或者采用说教的方法：“落枕而已，过两天就好了。下次睡觉时不要老用一个姿势。”

如果孩子平时和你的关系足够好，一点都不怕你，那么这时如果你采用了上述的方法，TA很可能不会有特别的变化，该干嘛干嘛去，继续哭。

如果孩子平时和你的关系很冷淡，孩子挺怕你，那么这时如果你采用上述的方法，TA很可能会停止哭泣，但这件事也很可能在TA心里留下了一道梗，导致你们的关系更加冷淡。

真正的诀窍在于积极聆听孩子的情绪。心理学研究证明，正常情况下，人的情绪和理智是平衡的，可以理解为占比大概各占一半，如图A。

但当产生了强烈的负向情绪时，负向情绪会挤压理智空间，此时人就会被情绪控制，从而失去正常的理智思考能力，如图B。

所以我们要做的就是，通过聆听让孩子释放头脑负向能量，使其情绪温度降低到正常水平，重新回到情感和理智相匹配的状态。

孩子回到可以思考状态时，才有可能“听得见”我们的建议，甚至自己寻找解决方法。

因为我的聆听，咪咪产生了安全感：妈妈懂我的感受，妈妈会帮助我。所以才会出现热敷减轻痛楚的结局。

其实，坦白说，与其说是热敷减轻了她的痛楚，还不如说是因为她敢面对痛楚了才让痛楚减轻了。