我知道

无论怎样 我都

无条件地接纳你

无条件地爱你

无条件地以你为荣

——廖志祥先生诗咒

母亲对孩子的爱是出于本能。刚刚与二丫的电话沟通，让我对“母亲”这个词语所赋予的含义因脑中飞来的五个字“那都不是事”有了新的领悟。

二丫的人际关系出现了问题，所以她给我打了电话。整个沟通过程中，我用了六个步骤处理了她困惑的问题。

首先同理她的感受。

接听二丫的电话时，听筒中传来她充满委屈的声音。我问：“听你的声音，我感觉你很委屈，怎么了？”她娓娓道来，原因是一个她认为很好的朋友，在她们小圈子建立的群里说她，这种事情已经发生第六次了。以前二丫觉得朋友间不能过于计较，对方说的对她来说不痛不痒，所以她觉得无所谓。这次那个朋友语言过分，让她很伤心。

第二步，充分表达了对孩子的感谢，感谢她对我的信任。

孩子在遇到自己解决不了的问题时都会在第一时间主动联系我，让我知道我应该如何支持和启发她去解决问题。二丫虽然处于青春期，但是平时跟我敞开心扉，无话不谈，我们象朋友一样，我非常珍惜！由此我可以及时了解她的思想动态和心理活动，给予她需要的陪伴。

第三步，全然接纳孩子！

接纳孩子的情绪、接纳孩子所发生的一切。本着先处理情绪后处理问题的原则，我引导她把压抑的情绪释放出来。我跟她讲：“你觉得委屈是因为对方辜负了你的友谊，你把她当成好朋友，并且很珍惜；你觉得委屈是因为她在群里公开说你，让你觉得不被尊重，没有面子。”人最基础的需要是被看见，当孩子的感受被看见的时候，她在电话里放声哭了起来。

第四步，引导孩子看到事件当中蕴含的积极资源。

当孩子情绪平复时，我说：“出现这件事是件好事，就是让你看到自己在交友过程中有哪些需要注意的地方。这是给你的善意提醒，是为了将来让你拥有更好的朋友。”这句话是引导孩子从正向积极的角度看待事情，从而改变认知。

上面表述中“有哪些需要注意的地方”是个中性语句，在亲子沟通中家长要避免使用诸如“有哪些你做得不好的地方”、“有哪些需要改进的地方”等直接或间接否定孩子的语句，容易引起孩子内心的阻抗，不利于解决问题。

第五步，不带任何评价的提出自己所看到的问题。指出问题时要不偏不倚，不评判，重陈述。

明确指出孩子需要面对的问题：“在你的描述中我看到你有两个功课要做：1、友谊不是通过委屈自己获得的，相互尊重是友谊的基础；2、人与人交往是有边界的。当对方第一次说你的时候因为你的包容，让对方觉得可以继续说你。人与人交往是需要建立边界准则，在他人第一次触碰这个准则时要正确的表达出你的感受，让对方知道你的界限在哪里。这是你需要学习的。” 我和孩子约好晚上回家一起讨论。

第六步，提要求。

事情是多维度的，孩子的感受和言辞是站在她的维度获得的，另外一个孩子可能是站在不同的维度，所以我需要详细了解事情发生的整个过程，以确定与孩子讨论的方向和内容，于是对孩子提出阅览群聊天记录的要求。孩子因为感受到被接纳和尊重，所以非常配合，欣然接受我的要求。

我和二丫挂断电话时，二丫情绪平和，因为她感受到被我深深的全然的爱着！

无论何时，我都希望孩子们知道：“遇到任何事情，只要你需要妈妈，我都会无条件地陪伴你！因着妈妈的爱，你所遇到的一切烦恼和困难就如天上飞来五个字——‘那都不是事。’”

问题和困难是孩子人生的宝贵财富。对于孩子来说，父母的爱是孩子遇到困难时的一道曙光，是孩子面对困难时力量的源泉！我经常跟两个孩子说“无论你们怎样，妈妈都全然的爱着你们。”大女儿跟我说她想参军，我支持！她想休学，我同样支持！（均是她的想法并认真讨论过）每一个生命都值得被尊重，每一个梦想都值得被看见！我的职责就是帮助孩子们看见她们自己的内心，看清她们自己真正想要的。无论她们最后的决定是什么，我都会无条件的支持，因为这是她们的人生，她们要由她们的经验创造她们自己，而不是我们家长的经验。

《周易》中的“地势坤，君子以厚德载物”，后人将大地称为母亲就源于此，意为母亲像大地一样宽厚和顺、胸怀宽广、增厚美德、滋养性灵。“母亲”一职，任重道远！

随笔

于多伦多麦当劳

2019.11.10