成瘾模型:为什么会上瘾?

​为什么中国烟草相当于20个阿里巴巴,年缴税过万亿元?

为什么无数次想卸载抖音,但却停不下来,忘了时间?

为什么想玩游戏,而不想学习?

今天咱们来聊聊让你上瘾的瞬间...

一、中国烟草等于20个阿里巴巴

先聊聊中国烟草,根据数据公布,2019年烟草行业总利润12056亿元,上缴财税11770亿元,市场占有率98%。

这背后是我国3.17亿烟民贡献的利税。我国吸烟人民占世界1/3。

你或者身边的朋友,3人里就有1人吸烟。

“吸烟有害健康“,这是烟盒上万年不变的一句话,那为什么吸烟有损健康,还让那么多人如此着迷?

                                                                       中国企业利润对比

有两个原因:

1. 尼古丁的诱惑

吸入尼古丁后,1/4的尼古丁会进入大脑,从而大脑分泌多巴胺(兴奋物质),让你感觉到兴奋和快乐,但是多巴胺代谢的会非常快,快乐会逐渐降低,所以就导致一直在吸烟,重复循环,享受着多巴胺给你带来的快乐。

2. 缓解精神压力

心理学表示吸烟的人是感性的。吸烟的同时,调节工作生活压力、个人情绪、社交需要等其它因素,通过吸烟来缓解焦虑。

这就是吸烟上瘾的原因,也就是“成瘾模型”。

二、刷抖音,你为什么会停不下来?

讲完中国烟草,咱们来聊聊抖音和短视频。

晚上睡觉的时候,说少刷一会,一会就睡,然而发现,刷完过后就到凌晨了。

明明知道抖音会让人沉迷,想卸载好几次,却每次还是停不下来。

这就是被多巴胺“绑架”,也就是“行为成瘾”。

以抖音和快手为例,咱们来看看。

                                                                             抖音、快手

快手采用的是瀑布流形式,可以查看多个视频的封面和内容。

抖音采用的是单视频全屏展示,整体视觉沉浸感更强一些。

对于大多数用户来讲,都会有“选择困难症”。

就单从形式就可以说明抖音消耗的脑细胞含量要少,配合上下滑动的交互方式,操作流程,交互体验,很容易就使我们刷抖音刷的停不下来。

三、为什么喜欢玩游戏,不喜欢学习?

聊完抖音,再来看看互联网的另一个大行业 —— 游戏。

常听到鹅厂的某游戏工作室的“TIMI”声音,耳熟能详。

游戏是一种可以能及时得到反馈的体验,例如王者荣耀的“Penta Kill”,瞬息万变的峡谷,给你带来极致的体验同时,带来的也是正向反馈(gank、反野、超神..),从而导致玩游戏也会停不下来。

每个召唤师都有carry的时候,想必你也经历过。

但学习就不一样了,对于大部分人来说枯燥乏味,带来的大部分都是负向反馈(头疼、掉头发、没达到目标的苦闷),得到反馈的战线比较长(考985/211名校、找一份好工作...),所以内心拒绝学习,向往游戏。

四、如何培养用户“成瘾模型”

刚刚咱们聊过了中国烟草、短视频、游戏例子,都有一个共性,都是多巴胺带来的快乐,导致我们“成瘾”,养成了习惯。

那么,对于公司来讲,如何让用户对产品上瘾?

首先,一个产品的核心,就是为用户满足需求、解决痛点、创造价值。

其次,美国学者在《上瘾》书中提到,成瘾是一个四步模型,公司利用这个模型来吸引用户并使其形成习惯。

                                                                             《上瘾》

成瘾模型分为:触发、行动、奖励、投入

成瘾四步模型

1. 触发

这一步是引发用户采取行动,进入产品或系统的契机。

外部触发通过邮件、链接、图标等方式引起用户的注意;

内部触发在系统产品内发生,形成于在用户使用产品的过程中,持续地诱导。

2. 行动

指有预期的操作行为。

易用性;

尖叫点思维(做出的产品或功能令用户尖叫,让用户热爱产品)。

3. 奖励

这一步是使用户成瘾的关键一环。除了传统的反馈闭环,你还能提供多样的潜在奖励去保持用户的兴趣。

4. 投入

这一步是需要用户做一些事情,即用户对产品的投入,投入形式有时间、数据、精力、金钱等。

投入则泛指使产品进步的一切行为。例如:邀请新用户进入体系,对功能提供用户反馈等。

五、结语

无论是吸烟、刷短视频、玩游戏还是其它,对某种事物成瘾,这是人类的天性,也是“人”之所以为“人”的属性,大部分产品都是利用人性的缺点和套路来设计。

话说回来,我国7.14亿非吸烟人群受二手烟危害。网瘾青少年约占青少年网民总数的13.2%。任何事物切勿深度成瘾、沉迷。

说明还是刷短视频香。。

关注公众号:老杨first。唯有知识让我们免于平庸。

回复“上瘾”,免费获取《上瘾》pdf电子书。

回复“进群”,分享好书、干货,一起交流。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,919评论 6 502
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,567评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,316评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,294评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,318评论 6 390
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,245评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,120评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,964评论 0 275
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,376评论 1 313
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,592评论 2 333
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,764评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,460评论 5 344
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,070评论 3 327
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,697评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,846评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,819评论 2 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,665评论 2 354