甘德礼(危机干预策略之一)持续原创分享第153天
读书摘抄
信任与催化当事人自发的自我协助
聚焦于与危机同存的应对策略与内外资源。SFBT发挥着看中正向疗效的赋能效益。SFBT尊重危机事件对当事人所造成的影响,也看重危机事件可以带给当事人的成长。然而,一个人要能将危机转化为成长的力量,除了取决于当事人如何看待危机外,其如何应对危机的方法也是关键之所在。特别是SFBT认为一个人所面临的不是问题及问题带来的情绪,而是他主观世界建构中与环境、自己互动中产生的议题。但是由于一个人的认知、行为与情绪是密不可分的,相互关联的,因而有时当事人因为有了某些感觉采取行动,但是当他们的行为改变了情境,他们的认知与感受也会随之改变。所以在危机干预中,SFBT关注的一个层面是:当事人此时此刻的所作所为,如何可以更具建设性的帮助自身减低危机带来的冲击或危险性,并且在渡过危机的同时,还能朝向遭受危机冲击后所想要的生活及目标前进。
处于危机中的当事人,往往会告诉咨询师非常深而多的悲痛与挫折,常使咨询师觉得沉重。此时咨询师要能看到当事人的资源与例外之所在,并加以建构成有效的行动,是相当艰巨的工程。对SFBT来说,咨询师如何可以持续保有正向的态度,而较不会无力的一种信念是:每一件事都有另外一面,去发现并探索另一面的存在。
咨询师可以在心中不断的这样思考:当事人虽然遭受重大创伤与危急,但是他仍努力在帮助自己生存下来,而他究竟是如何帮助自己,活到现在的呢?虽然危机事件的冲击如此之大,但是当事人又是如何让自己没有变得更糟的呢?他是如何帮助自己来到咨询室的呢?如果他知道他是如何帮助自己的,又会对他有何帮助?他又会有何不同?
聚焦并看重当事人在危机中自发的生存应对之道,往往会让咨询师与当事人心中为之一亮。尊重确认当事人如何能够承受痛苦的方式,常对当事人有稳定的鼓舞效益。尤其危机的发生往往不是当事人所能控制的,探讨当事人是如何应对的,应对的方式方法和应对的程度,将会帮助当事人更有能力去承受这些危机所带来的冲击或失落。常见危机中的当事人,当能谈到自身在危机中的一些成功经验时,是容易产生一丝的希望,这样的成功经验往往并不需要是伟大的成就,而是当事人如何应对、挣扎、努力、尝试、依旧怀有希望的小行动与可贵意图。显而易见的,强调当事人如何应对、承受以及如何更能应对承受危机的影响,乃是SFBT干预的重大原则之一。
SFBT对于处在危机中的当事人,除了秉持信任当事人可能已经找到资源来应对困境的态度,还会贴近当事人高亢的负向情绪,持续紧密的跟随与引导当事人转而能够探讨过去例外成功方法以及目前的小小进展,并且懂得选用适合于当事人情绪状态的赞美方式而予以增强,包括:
过去哪些成功经验中,哪些方法对于目前困境仍然有用?何以有用?
当事人曾经做了哪些有效方法使他们得以进展?他们是如何做到的?做了以后结果如何?又学到了什么?
当事人有什么内在和外在的资源?他们何以没有更糟?如何增加其内在资源与外在支持力量?
如何协助当事人有控制感的逐步恢复平常的活动?
凡此种种都是当事人可以用来克服困难的思维与策略。尤其,SFBT认为,小的差异会带来更多差异。当事人可以如何小小前进,甚至先求不更糟或延缓恶化,而非期待当事人立即大大改变,都是SFBT处理的可能目标。
甘德礼2017年12月12日23.20于光山。