2017年2月22日（连续第8天总结）

今日目标：1:一分钟经理人part6-2

2:麦凯66 -家庭背景 未单爆聊天话术

3:人情做透-送小礼物

4:抄写8大2遍 100%

5:迷宫录音-重点ppt 100%

具体总结：

A：一分钟称赞

a：一分钟称赞是什么：把注意力放在对方值得肯定的地方，即去发现对方做的正确的事（不要关注别人做得不对的地方，要善于发现对方的优点并给予及时的肯定）

b：为什么要一分钟称赞：

必要性：及时做出反应，激发对方的优势，让对方继续保持做正确的

重要性：肯定对方做正确的事，分享彼此愉快的心情，有利于团队作战以及让对方更加注意优化工作方式方法并形成固化和流程执行

c：怎么样一分钟称赞：

1:确定目标，明确对方的职责和责任后，从一开始就要告诉对方，让对方知道自己干得怎么样

2:及时称赞对方（及时很重要，不能脱离了那个时间节点，不然称赞的有效性会打折扣）

3:明确肯定清晰的告诉对方什么事情做的对（准确的指明哪里做对了，如果可以的话，告诉对方细节上值得肯定的工作方法，让对方以后遇到同类的事情可以固化和执行某个点上的流程）

4:告诉对方你对对方工作感到很满意，对方的工作对企业和其他人在这里工作很有价值

5:然后停下来，沉默一会，让对方感受到你的心情多么愉快

6:鼓励对方多做这样的事

7:与对方握手或用某种方式与对方接触，使对方清楚的知道你支持对方在企业中取得成功

备注：前提是：1:你得密切的观察对方的活动和进展

2:对方要对进展做详细的记录并抄送给你（每日总结和遇到的困难以及困难的解决思路以及需要提供的扶持）

经典句子：帮助对方发挥全部潜力，发现对方做正确的事

提示：称赞尤其对新人很有效果，过度期后让其自己赞自己

B：迷宫课程思路：本质+八大+自身、竟品、消费者层层问题层层本质层层八大自身竞品层层市调（每一个主要矛盾的问题的细分都由此思路践行再拓展细分，细分到极致，大问题也得到了解决）

C：学以致用：

今日遇到一个客户需要分批安排发货给其客户们，基于其刚入职不久，自制详细execl表格让其往上面填写清楚公司名称、联系人称谓（女士而非职称）、电话号码、详细地址，物品分类详细清单，填写清楚发给我，我把未填写的空格，全部涂上全框黑色，方便仓库人员捡获而不至于出现看错数据。

D：复盘：

学习前期要静下心来顺着思路一心一意专心听讲和做笔录，理解才能加快速度，不然每次听都能听懂一点，其实效率并不高（番茄工作法践行不到位，给自己批评一顿）（现在开始每次听写都要给自己设定明确的学习目标）

明日计划：1:一分钟经理人part6-3 总结提炼

2:麦凯66 -家庭背景+教育背景 背诵

3:人情做透-送小礼物 （行业对象角度思考）

4:抄写8大2遍 100% 坚决执行

5:迷宫录音-重新学习重点ppt并写自我感悟