1.员工不了解目标很正常
首先,我们要明白一个现实:员工不了解社长的意图和目标是很正常的。常言道,“讲的人再用心,听的人再认真,内容也会出二条实现20%的”在我母亲的老家,有一条数百米长的狭长传到路的那头,就变成了“某某先生死了!什么时候举行葬礼这听起来匪夷所思,但确有其事。假如社长认为因为“已经对员工说过了”,所以可以安枕无忧了,或虽嘴上不说,心里却认为“员工应该可以根据实际情况自行判断”,那就大错特错了。
2.拥有共同语言。
为了表达“不清楚，首先应该使用人人都明白的共同语言,这一共同语言就是“数字”，“数字”是指金额、次数、件数,还有时间段和日期等比如,谈到“许多”这个概念,有的人认为“7”就是许多的意思,也有人认为超过“10”才算许多。“尽快”这个词也称,有人认为“尽快”是指一周之内,也有人认为是指今天之内,因此,不采用具体数字,很有可能会出现可怕的后果。
