三好一改 2019年10月31日 1564期

1好:月度会议

        今次是月度会议最后一天,每个同事回顾了10月份的工作,又做了下一个月的计划。整个会议的优点是每个人都在关注数据,尤其是出货情况,这方面与收入息息相关。对于销售行为、销售流程、销售方法方面,还有很大的提升空间。

        在具体操作方式上,公司还是采取费用控制的方法来协调市场支持,基于成本测算,给予什么样的支持。在很多情况下,销售为了获取更大的支持,采取各种各样的方式,与销售总监处好关系,保证有更大的费用支持。这种操作思路是非常基础的操作方式。企业在销售端,还有很大的挑战和路程。

        每个月的月度会议,应该是一个月的销售总结,最重要的是从行为、从客户角度分析市场情况,找出下个月达成目标的改善方法,如何通过企业和个人的改变,为客户创造更大的价值。从员工角度,每个月的月会,应该有一个主题的知识分享,让员工得到成长,这方面需要团队一把手来做,这样才能有效的带动员工成长。

        月度会议,除了看好的一方面,更重要的是要看不足的一方面,如何让团队更优秀,这是企业始终要关注的事情。对于自己来说,要找到职业月度会议的模板,以此作为学习的目标,让会议更加高效。

2好:企业文化

        今天公司组织了学习论语的分享会,每个部门有一个同事进行分享,每个人分享的角度都不一样。从今次的分享中,公司把传统文化作为企业文化,有意识的安排员工学习。从道德经到三字经到孝经到论语,这样一路下来,企业的氛围很融合,整个企业的沟通比较顺畅,每个人都比较客气。

        每个企业都会存在企业文化,回想起以前的公司,没有引导企业文化,整个企业的氛围就会变得很负面,员工之间相互推卸责任,形成劣币驱逐良币的文化氛围。整个公司的业绩处于下滑的趋势,新产品也无法推出来,留下的销售团队也不敢出来找工作,没有太大的勇气面对市场。

        企业文化的形成与企业一把手有很大的关系,下午董事长对于中国文化的分享,很有深度,能看的出来,他在这方面有研究,也喜欢这些内容,带动了企业的整个文化氛围。对于企业文化落地方面,还不是那么专业,但是企业有意识的引导积极的文化,对于企业发展来说,都是有显著的积极作用,能够凝聚团队的氛围,形成一定的竞争力。

        有意识的引导企业文化,比任由企业文化自由发展,差距很明显。如何将远景、使命和文化价值观落地,是企业永恒的追求,也是企业与市场互动的结果。

3好:永远是沟通

        今天有一个事情想不明白,不知道如何沟通效果更好。按照自己的沟通习惯,肯定是直接的沟通,将事情原原本本的表达出来,然后让对方去理解去接受。按照自己的思路,我很真诚,把事实都表达出来了,你怎么能不接受呢?如果按照这样的沟通思路,整个沟通会崩盘,反而会适得其反,造成不好的影响。

        在此情况下,向一个朋友请教,如何沟通更好。朋友一下子指出了我在沟通上的这个缺点,这方面我是没有意识到的,还以为这样的沟通更高效,更真诚,没有想过如何表达让对方更能接受。朋友给了建议,按照朋友的建议去沟通,整个沟通的效果非常好,与对方的沟通效果超出预期,感谢朋友。

        沟通的目的是什么?沟通一定让对方舒服,如果沟通不能达到这个目的,就算是事实,又算什么沟通呢?回想自己的沟通经历,很多事情就是犯了这样的错误,造成了沟通效率不高,甚至让对方很不舒服,我可能都不知道。永远反思自己,尤其在沟通上,需要锻炼如何高效沟通,而不是直接沟通。更需要做的是改变个人的思维模式,只有思维模式改变了,沟通的习惯才能改变。

        财务预算的责任是CEO而不是财务:大家认为财务预算是财务的事情。首先纠正这个误区,财务预算不是财务部门的责任,财务预算是所有管理者的责任。我在做CEO的时候,整个财务预算是我的责任,不是CFO,我要做很多财务上面的抉择,这个CFO不会做的。

        理解财务预算是谁的责任,要看财务预算是谁做的。财务预算是业务部门做的,执行财务预算也是业务部门,财务部门是监督财务预算的执行。做财务预算是管理者的责任,尤其是业务部门的责任。

1改:从不同的反馈中,寻找个人的不足,尤其在沟通环节,永远不够,永远需要每天反思自己。

今天已完成,明天继续坚持。

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