在我们生活中会出现很多语言暴力沟通的现象？具体有哪些表现呢？比如冷战，说些气话，或者故意说些伤害人的话。暴力沟通破坏了人与人之间的相处的感情，让我们的人际关系变得很糟糕。

那我们如何才能做到非暴力沟通呢？有哪些沟通的技巧我们可以学习呢？今天我来讲三个要点：

1.学会换位思考。我们常常喜欢指责别人，说话时喜欢用你字开头。我们不妨在表达这类批判类想法时不妨用我来作为主语，如你怎么这么简单的问题都不会换成我可能讲得还不够详细。你怎么来这么晚换成我来早了。把问题揽在自己身上，表达的意思是一样的，但听者会感觉舒服很多。

2.用感受作为沟通的出发点，不去争辩。人是感性的动物。在现实中会碰到这样的事情，老公没洗碗。老婆说:" 你怎么不洗碗？”老公说：“工作这么忙，我哪里有空!你怎么不洗?"就这样说话，很容易就爆发家庭战争了。如果老公说：“今天工作挺忙的，我感到很累，忘记洗碗了。”这样是不是会好些。

3.在沟通时也要注意我们的表达形式。是当面沟通，邮件还是电话？我刚入职时，我们领导就给我们传递这样的沟通方式，能当面谈清楚的就当面说，不能当面说的就电话说，最后才是发邮件。这条原则也是让我印象深刻。现在微信是也成为沟通工具，有句话叫发文字考虑的是对方的时间，发语音考虑的是自己的时间。如果你是想请别人帮忙或是问对方问题的就不要发语音了。

这就是我想说的关于沟通的几条实用的技巧。