今天你在谈论谁,谁又在谈论你?“八卦”应对方略

       《人类简史》上曾经提到过,认知革命后,智人有了“八卦”能力,于是部落规模变得更大,也更稳定。即使到了今天,只要在150人以下,不论是社群、公司、社会网络还是军事单位,只要靠着大家都认识、彼此互通消息,就能够运作顺畅,而不需要规定出正式的阶层、职称、规范。不管是30人的一个排,甚至是100人的一个连,几乎不需要有什么正式纪律,就能靠着人际关系而运作正常。正因如此,在某些小单位里,老兵的权力甚至要比士官更大。而如果是一个小的家族企业,就算没有董事会、执行长或会计部门,也能经营得有声有色。

      既然如此,从某些方面来看,“八卦”能力那么好,要不要在一个部门或者科室内部传“八卦”呢?

      现在不少企事业单位的员工正常工作日待在办公室的时间比在家里多,甚至休息日很多时候也在办公室和同事们一起加班。这种朝夕相处,吃饭喝水都少不了要聊聊天。这些都是有益于增进感情的事。但是有时候,聊着聊着就会聊上了一些别人怎么怎么滴,背后打听隐私,超出了聊天的范畴,变成了传播八卦了。短期来看,确实娱乐开心了一下,但长期来看,后患无穷啊!那么既然避免不了聊天传“八卦”,有自己的一套职场原则就显得非常重要了。

       首先要区别开什么是闲聊,什么是八卦。闲聊就是琐碎的交谈,涉及的都是些琐碎的事,比如天气啊,足球啊等等。八卦呢则是对他人的私人生活的评论,可能是不怀好意的、不实的信息。区别是不是非常大啊?!既然有这么一层意思,不该谈论,但又避免不了,总的来说,有这么几条原则:

如果是关于自己的,那么就只说那些和整个科室、部门都可以讲的事;

如果是关于别人的,那么就只讲当着本人的面也可以讲的事;

如果不确定呢,就保持沉默。

        从上面可以看出,职场八卦不仅仅是涉及谈论别人,很有可能涉及谈论自己,并且是和谁谈论的问题。

一.涉及谈论自己的问题。

       若要人不知,就要守口如瓶;一旦决定要说,就做好准备让整个科室、部门、甚至整个单位都可能知道。现在,在单位的时间比在家的还要长的情况下,很多人的朋友圈可能大部分组成就是同事,比如我,其中也包括发展成为好朋友的同事。但如果还存在同事这一层关系,就存在利益关系,那就得有所顾忌。是不是觉得好势利啊?心机满满!其实这是在认清楚同事和朋友双重角色。每个人都有很多不同的朋友圈子,要么是发小,要么是同学里面玩得非常好的人,再要么就是在不同城市或者单位上班而发展成朋友的同事等等。每一个圈子,都会因为不同的形成背景,而对自己有不同的意义,那么可以肯定,自己会和他们分享不同的内容。

        不可否认,同事中有朋友显然要比那些没有的人在工作中的满意度要高,但这些是可以对别人坦露心声甚至全部隐私的理由吗?当然,就算再好的同事兼朋友,在没有完全了解他们之前,尤其是他们分享习惯之前,也就是说你不知道他们会不会为你而守口如瓶的时候,就不要分享“那些”信息。

        事实上,在职场中,知道什么时候发出自己的声音很重要,知道什么时候应该闭嘴就更加重要了。

俗话说得好:学会张嘴说话需要两年时间,但学会闭嘴却需要一辈子

                       言多必失

        怎么判断什么时候说,什么时候闭嘴呢?从上面的三条原则就可以知道,如果有疑问,就保持沉默。

二.涉及谈论别人的事。

       自己对于自己的事可以保持沉默,那可以阻止同事分享他们的事吗?

      当和同事闲聊的时候,有时候他们会聊着聊着就把话题聊变味道了,一开心就说多了,放下了戒备,说过了界,把一些本该无害的话题,牵扯到了一些个人隐私,感觉完全是不经过大脑,嘴一秃噜就漏了。要知道,即便是某个同事的普通工作细节,或者是休假计划。也许经过很多次分享传播,再加上个人好恶加工,已经失去了原来的样子了。

       所以,谨慎一些,别人的事情就让别人去说吧,自己知道多少,是真是假,都不要替别人回答有关他们隐私的问题,话一旦说出去了,就不受控制了。所以,当有同事或者领导和你打听另一个同事的时候,最好还是说:这个问题,建议你还是问他本人吧。也许结果就是自己不会享有“百事通”的名声,但也会有值得信赖的好名声,守口如瓶的人反而会有人信任而把很多信息告诉他,从而成为真正意义上的“百事通”。对吗?

三.涉及到听众的问题,特别是领导。

       即便是自己非常确定,部门里面每一个人都知道另一个同事的新爱好,或者是他家里的新闻,也不要在没有这个同事在的时候,和领导喋喋不休的谈论这个同事的事。这不是说领导一定就是个精于算计,善耍手段的人。而是自己不知道他们有可能存在利益冲突或意图。所以,要根据听众来调整自己该说什么。

解释过来就是,在职场说话,要有分寸感,这并不是说自己不能跟同事以诚相待,而是要对适当的人 说适当的话;

                         一个负责任的职场人,都要在其位,谋其政的。不管所在的部门、单位的构架多么扁 平,也不管上级和下属关系多好,仍然会有                            一层上下级关系存在,就会有潜在的利益 冲突。这就使得扁平化、透明化的沟通变得不现实;

                          自己的事情,不一定完完全全和上级交代,那么其他同事的事就更加不应该由自己来 传达给上级了。

单位文化不同,那么应对起来的策略就应该根据实际情况来变通。闲聊不可避免的要有涉及八卦的事情,有自己的一套应对原则和方法,无疑让自己在职场中相处游刃有余。

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