600万年前，人类的脚趾变得更长更直，这个变化是人类很快适应了直立行走。随着身体的直立，人类学会了抬头张望，脖子渐渐伸长长，舌头和喉结下，发声器官由此发生了革命性的变化，为人类创造出复杂的语言提供了功能的支持。直立行走还是人类的身体变窄，女性的盆骨收得迫使人类的婴儿不得不提前出生。为了照顾这些早产儿人类，建立起了以家庭为单位的社会组织。
创新其实是每个人都拥有的能力，并不是少数天才的专利。普通人只要丢掉一蹴而就的愿望，通过不断的积累，也可以完成创新。追求完美的想法，会把我们创新隔离开来，好的创新产品都是在克服失败的过程中不断迭代所获得的。
正常这个概念，在每一个时代的定义都不一样，正常的边界总是在不断变化。如果我们总是执着于正常的感觉，而不深究其背后的定义，就有可能被会被这个概念所迷惑，看不到问题的本质。想要发现常人难以发现的细节，就要绕过正常这个万事万物显而易见的表面，就要绕道事物的背后，用一种完全不同的视角去看待事物。
命令式的组织正在逐渐被扁平化的组织所取代，组织对人的要求，也从接受命令和执行命令，变为了更加重视沟通协作，共同解决问题。这种能力的组织内部表现为平等协商，在组织外部，则表现为谈判。为了应对时代的变化，任何人都应该掌握一点谈判的能力。谈判首先需要弄清对方的核心诉求是什么？自己的核心诉求又是什么？然后找到一个双方都可以接受的点，通过这个点来达成谈判的目标。
凭着一腔热血的创业，很有可能会死在起跑线上。创业需要弄明白自己所提供的产品或者服务，专门针对哪个问题而设计，现在有多少人被这个问题困扰？他们当前是怎么解决的？你的产品或者服务有什么优势？为什么别人要用你的解决方案替换他们现在的解决方案？
