这是一篇持续更新的帖子,在之后的访谈中,出现了问题,就整理到这儿。
- 我在提问过程中,自己说话太多,正确的方法应该是认真倾听,适当引导。尤其是当对方提到的点,正好我也有话想说的时候,我就特别控制不住自己,想插话。
- 问题叙述的不够清楚,需要来回做解释。这个时候可以辅以例子来解说,让对方更容易理解。
- 当对方听了问题之后,给对方时间,等待对方说话,这个时候不要急于去插话进一步解释。如果对方表示问题确实没听明白,再做进一步解释。
- 充满好奇心,对于对方叙述的问题,多问几个为什么,引导对方,挖掘出更多潜藏的信息。
- 问题要记清楚,不要拿着手机看着问题提问对方,一直保持眼神的交流。
- 由一个问题过渡到下一个问题的时候,要清楚的让对方感知到,最好能是顺利过渡过去,而不是很突兀地就转到下一个问题了。
- 问题要因人而异,不是所有问题都适合问所有人。
- 没有向别人解释清楚我做这些提问的目的是什么。
- 在别人说话时,尽量不要嗯嗯啊啊的同意,默默点头即可,同时保持着眼神交流。
- 注意自己的坐姿,要把身体打开,而不是抱着胳膊听别人讲,向别人展现一个接纳型的自己。
- 对于一个大问题,不要一次性抛出连续的问题,比如你最推荐哪本书?推荐的原因是什么?还有没有其他书推荐?问题应该是逐步推进的,一个一个问题来。
- 问题太固化,需要进一步扩展问题库。