有一副对联这样说：说你行，你就行，不行也行；说不行，就不行，行也不行。横批：不服不行。这对联从一个侧面反映的就是期待效应。即我们对一个人期望值越高，激励越多，他的表现就越出色。
我们期望一个人能够做得更好，就是对他寄予更大的期望，给他更多的关注与激励，这就会使这个人更有信心，他的表现也就更加优秀。对于强者，激励使他更加自信；对于弱者，激励会使他发现自己长处，发现自己还有用武之地，这有可能从此改变一个人对于过去、自己和世界的看法。有时候，仅仅因为一句激励的话，可能就会从此改变一个人的态度和行为，甚至有可能影响一个人的一生。
期待效应既是两人交往时的一种现象，也是领导调动属下积极性的最有效方式。赏识你的属下，赞美你的属下，从而激发他们的潜能，使他们把手头的事情做得更好。
一个人有70%的潜能处于沉睡状态，给予一个人以激励和赞美就是开发这种潜能最有效的途径！
