小王工作很努力，也很敬业，属于将视公司为家的好员工，最近升任为科队的负责人后，工作却一直不尽人意，工作结果总是达不到要求，回回挨领导批，可事后也都没有长进。
感觉小王一直很焦虑，所以今天单独约谈了他。
简单叙述了小王近期的工作情况，小王觉得自己不称职，可是同时觉得既无助又委屈：接受任务后，他也很积极努力的想去把它做好，可是辛辛苦苦做完了，汇报的时候，几乎每次都挨骂。
这对他的打击挺大的，可不知问题在哪里，他心里甚至开始有了公司领导刻意针对他的念头。
让他详尽地诉说他的工作细节后，我给他讲了一个买土豆的职场小故事：
张三和李四同时受雇于一家公司，拿同样的薪水。一段时间后，张三青云直上，李四却原地踏步。李四想不通，老板为何厚此薄彼？
老板于是说：“李四，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？”一会儿，李四回来汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”
“有多少？”老板又问。
李四没有问过，于是赶紧又跑到集上，然后回来告诉老板：“一共40袋土豆。”
“价格呢？”
“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。
老板又把张三叫来：“张三，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？”
张三也很快就从集市上回来了，他一口气向老板汇报说：“今天集市上只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，于是顺便带回来一个让您看看。”
张三边说边从提包里拿出土豆，“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且，咱们全部买下还可以再适当优惠。所以，我把那个农民也带来了，他现在正在外面等您回话呢……”
讲完之后，我让小王说说感想，小王不住的点头：自己确实存在李四的缺点，做事没有发散思维，总是不能够站在领导的角度去考虑，尽可能的从方方面面满足领导需要的信息，归根结底是视觉不够用心，以后在细节上多用心，一定能够改进。
细节决定成败，我对此表示肯定，但反问他：你真的能买好土豆？真的每次都能买好土豆吗？
小王想了一会儿有点气馁的说，其实有好些时候自己也挺用心的，也考虑到很多细节，但是总还是满足不了领导的要求，准备的一大堆信息领导不闻不问，没准备的信息偏偏领导却非常关注。
领导让你买土豆，你有了解他买土豆要做什么吗？，是要炖的，得买黄心土豆，是要炒的，那得买白心土豆；需要长期购买的，那你得找稳定的货源，只是找几个样品的，那得多跑几个地方……
在接受任务之前，没有充分地了解任务的目的和完成的标准，那么完成的合格率仍然会很低。
接受任务前与领导充分地沟通，全面了解领导的意图，再从细节上多留意，用心做好，才是高质量完成任务的前提。
小王一扫来时消极的阴霾，相信我这一次土豆卖的会有价值，今后他的工作质量肯定会有大幅度的提升。
小王走了不久，小陈来找我。
小陈是另一个科队的主管，他带着团队有点掉链子，整个团队的工作质量不高，虽然他的工作质量完成比小王好，但都是小陈花了很大的功夫救火才保住的，他觉得身心疲惫，只好来找我诉苦。
小陈很无助，上面交代的事，他及时地传达分配，可十次有八次都得去收拾烂摊子，不是做不好就是做的根本没法看。
听了他的话，我让他详细谈谈最近工作的细节，于是又给他讲了上面买土豆故事的，让他也去买了一回土豆。
讲完了之后让他谈谈感想。不出我的所料，他觉得之所以这样，完全是因为他的成员绝大多数都是李四类型的！不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。
可员工是你的，把他们培养成神还是管理成猪，那是你的问题，是你的职责，也是你能力的表现！
又让小陈介绍了一下他是如何安排和分配工作的，小陈很无奈的说：每次都把上面的工作及时传达下去，可每次要跟他们说好几遍，可是他们还是做不好！
你让他们去买土豆，可是你告诉他们买土豆的要做什么了吗？要买多少？什么样的土豆符合标准吗？
小陈一脸惊讶：把工作都责任到人了，他们应该是了解了，不了解他们要来问啊！
员工不是你肚子里的蛔虫，况且你也觉得你的员工李四类型的多，作为任务的分配者，员工不知道工作的目的是什么？工作的标准是什么？当然，无法达到你的工作质量。
做好工作，无论对上级还是对下级，沟通都很重要！
如果你不知道上级交办的工作目标和工作要求，那就是工作目标了解缺失，你如何能按时按要求完成任务！
如果你没有对下级明确工作目标和工作标准，那就是工作目标引导缺失，如何能要求下面的人员保质保量的完成任务！
对上级，为了能按时高质量地完成工作任务，必须主动去了解工作任务的目标和要求；而对下级，为了让他们能按时高质量地完成工作任务，必须不厌其烦地去让员工明确工作任务的目标和要求。
管理者不好当，基层管理者更不好当。在其位谋其政，但更要明白自己的角色扮演要点，对上对下的沟通管理保持顺畅、到位，工作才能有的放矢，保质保量！
今天我卖了两次土豆，希望他们能做出两盘美味的菜来。
