读《抢占心智》有感

读书心得总结:

001:差异化定位,让用户记住你

在相同中找到“不同”,例如我家的老八婶酸辣粉,市场上的酸辣粉不是杂酱就是肥肠,而我们却推出“卤拼酸辣粉”,这个品类以前是没有的,因为差异化导致很多美食抖音大V来打卡,开业第一个月销售19万。差异化不是叛逆,而是从用户需求出发用新视角找到机会点

思考:我以后做连锁加盟店管理课程,差异化在哪里?


002: 树立品牌,在用户心中实现预售

用户对品牌的认可大于对产品本身的认可,有品牌不但利于提升销售,同时还可获得多渠道的青睐,强强联手相互受益

行动:在得到,QQ,微博,微信等渠道分享自己的文章和心得,召开线上、线下课程,树立个人品牌的同时推广产品品牌。

003: 细分市场的关键动作

定位:避其锋芒,确定突破方向

锁定人群: 只对精准客户服务

呈现方式:投其所好

成本考量:小而美

行动:确立精准用户群,进行具体帮扶

004: 得人心着,得市场

A/赢得用户认知比赢得流量更重要

B/用户认知先入为主,形成后不易改变

C/用户只喜欢细分品类中的第一名

D/领域第一才能拿到70%的利润,否则利润微薄甚至亏损

行动:用各种方法让店铺的业绩做到商场同类产品第一名

005: 广告宣传要直击用户痛点

A/如果不是市场强者,避免使用所谓“情感型”“形象性”广告

B/顺应消费者的固有认知,根据差异化制定一针见血的广告语

思考:我应该制定什么样的广告语能让用户记住我?

006: 抢占用户“心智份额”

第一个创建某种模式的人未必能赢,你的品牌和消费者购买习惯画上等号,你才算抢占了用户心智份额,份额越大成为“行业第一”的机会越大

007: 根据品牌特性,场景描述要接地气,激发用户产生联想和购买的欲望,同时

用一句话精准描述使用场景,让用户产生条件反射

008: 让自己更专业,更专注

聚焦业务,在用户心中建立独一无二的形象认知,只要精准人群足够多,不贪多,业务一样可以做得很好

思考:目前连锁加盟是趋势,经营者最需要什么我需要进一步了解,并根据自己的优势制定方案

009: 让用户对你产生依赖感

需要,是最长情的告白

010: 做对他人有帮助的事情,会比单纯赚钱更有意义。当然,在你帮助他人的时候,赚钱就是捎带的事情。

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