文丨红瑀
传说中的创业艰辛期,我并没有遇到特别困难的事,可能这间童书店对我来说不算是创业,只是在做自己喜欢的工作而已。我跟孩子就这样每天快快乐乐地上下班,虽然忙碌,日子倒也过得悠然。
刚过去的三个多星期,无毒地垫大卖,刘姐公司让我用信用卡付月结单,都缓解了我的资金压力。英文书的销售情况,似乎一直不怎么理想,总是看的人多买的人少,一时之间,我也想不出什么对策。
倒是Little Critter的总代理找到了,是国内一家专门出版英文书的出版社引进的。这家出版社除了自己有出版英文书籍,也代理英美国家的中小学英文教材,之所以会引进这系列故事书,是为了配合过去式的教学。书才刚引进不久,还没来得及将资料上网,就全部发货到卖教材和参考书的书店,我可能是在连锁书店买到这本书的。
我不卖教材和参考书,但我想卖Little Critter。我不是要关注英文的时态,我只是喜欢作者Mercer Mayer文字中透露出的生活智慧。
为了喜爱的童书,明知道童书店不是对方要找的经销商,我还是硬着头皮找上门,他们竟然说好,但要先派业务上门拜访。我现在就坐在店里,专心等着要来拜访的业务经理,啥事都没有心情做,只好坐着傻等。
不知道那位经理看到这么迷你的店铺,会不会调头就走?
“妈妈,外面站着一位阿姨。”
这个时候店里来客人?我就是觉得下午两点不太可能会有客户上门,才约这个时间的,还差十分钟,不管了,先招呼客人再说。
“您好,请进来看吧。”
好奇的女人,竟然站在门外细细打量我和孩子布置的彩绘玻璃窗,欣赏的目光都看得我不好意思了。
“你的童书店好别致。”
“谢谢。没有钱请人装潢,只好自己动手,玻璃彩绘是孩子的涂鸦。”
“很有创意,我好喜欢你的书店。”
“嗯,我也喜欢,谢谢你。有没有特别想找什么书?还是你告诉我孩子的性别和年龄,我帮你推荐几本?”
“呵呵,我是沐林出版社的柯敏。”
出版社的业务经理?没想到是那么年轻的女性,当初跟我讲电话的柯经理明明是一位男士。
一番解释才弄清楚,原来出版社有两位柯经理,跟我讲电话的是业务经理,业务部门又分了几个组别,而这位女的柯经理,则负责掌管出版社刚成立不久的进口童书组,台湾不习惯叫组长。
“哈,你好年轻,我以为是来买书的客人。”
“我的儿子刚满一岁,好羡慕你可以边工作边带孩子。小孩能在这样的环境下长大,真的很棒。”
开一间童书店,果然是女人的梦想。我有了这间童书店以来,已经成为很多女人羡慕的对象。这样看来,我已经很幸福,转身看看玩在一起的兄妹俩,也觉得确实如此。
“如果能够找到更多好书进来,就更棒了。不知道另一位柯经理有没有告诉你?我喜欢Little Critter。”
“有,所以他叫我来拜访。你只想跟我们进Little Critter的书吗?”
“你们出版社不是只有代理教材,难道现在也进口绘本?对,柯经理现在管的就是进口童书组,我竟然忘了这事。”
“是的,刚成立不久,不知道很正常,大家对我们出版社的印象就是代理教材的书商。你店里有的著名绘本作家的作品,我们大部分都有进囗。”
果然「这是最好的时代,也是最坏的时代」,大型出版社纷纷成立进口童书部门,可见大家都看好这个市场,我这个小白适逢其会,是何其幸运的事情呀。
“我在哪里可以看到你们进口的全部童书?或是给我一份书单也行。我要先看过你们的书,才能决定要下单订什么。”
“我们的进口童书组才刚成立,网站还没有完善,大部份书都没有放上网,我回去寄一份书单给你参考。我们出版社的批发折扣比照外面同行的价格,也是书价的七折。”
比刘姐公司低5%,不知道其他方面的条件如何?
“了解。请问付款方式?”
“公司是要求新客户前面半年交易要用现金,如果你缺资金,我可以跟公司申请,特别允许你用月结的方式结帐。你收到我们的月结单后,还会有一个月的期限付清帐款,这样算起来,其实等于差不多有两个月的时间给你了。”
我的额头是没有刻着大大的「缺钱」两字,看来她很细心。有资金的人,不会不花钱请人装潢书店,不会一个人忙进忙出不请帮手,不会一个人带着两个小孩顾店。
“好,谢谢你。我先看书单,再跟你联络下单。”
送走柯经理,我坐下来发呆,得好好想想,可以怎么跟她配合扩展彼此的业务。我需要业绩,她也需要业绩,这我是知道的,做生意不容易,工作又何尝容易过。
她提供的付款条件比刘姐公司好,折扣也比较好,但我不能把刘姐那边的订单下给柯经理。
先不说刘姐在我最需要帮忙的时候扶了我一把,我也不是那种会无缘无故结束任何一段关系的人,公私都是。如果就因为折扣这件事,我大可以直接跟刘姐讲,只是现在还不是时候,况且,我想等对方自动调降。
正想得入神,手机收到一则简讯:真真,我是柯敏,书单已请助理发到你的信箱。你看看,有问题随时跟我联络。
我就说她是一位细心的人,离开书店之前,我家的小兄妹正要躺下来睡午觉,所以她发简讯给我,而不是打电话。魔鬼藏在细节里,这话不是没有道理的,我迫不急待想要跟这位柯经理合作。
打开书单,我看到大部份都是认识的书,大家抢着挤进来,结果进的都是差不多的书,不是一件很无趣的事情吗?市场需求为导向是没错,但是消费者也需要指引。
突然,我发现这份书单有个特色,我好像知道要怎么跟对方合作,又不会影响到刘姐那边的订单。