什么是闭环?

老板经常说“这个貌似没有形成闭环呀”,那到底什么是闭环?

实际上对于互联网项目来说,闭环分为两种。

1、产品闭环

产品闭环是能够让用户主动迭代促进产品的方式。例如一些内容产品,比如糗事百科,种子用户产出高质量内容,举报与赞起到筛选内容,提高内容质量的作用,内容质量的提升有助于吸引更多用户。


这就是产品闭环,产品给予用户需求解决方法,用户帮助产品提升需求解决方案的质量。

2、业务闭环

业务闭环顾名思义,就是业务流程从顺序变成循环。能够让用户从头到尾,再从尾到头一直处在业务模式当中。将用户锁在这个无限循环的圈圈中。

举个简单又经典的例子:美团红包。点餐、支付、获得红包、为了使用红包继续点餐….


当然也有朋友说,点餐–支付–想要吃饭就继续点餐,这也是一种闭环,当然可以这样理解,但是这种闭环只能奢求用户需求是强烈的,用户不会选择其他竞品,否则你这种闭环只是行业模式的闭环,而不是自己项目中业务模式的闭环。我们更应该做到的是做好闭环的转换,比如上述的例子,加了一个红包之后,就能够促进用户再次来平台点餐消费。

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