购物动机:出差中下雨淋湿了衣服，需要一套新的换着穿。下雨淋湿了运动鞋需要购一双应对下雨天的EVA洞洞鞋。
购物目标:休闲，销售，凉快，遮肚子，显高，有特色。
购物地点:小镇步行街小巷
我一直很好奇，步行街小巷子的女装店是怎么将衣服卖出去的，巷子一年四季冷冷清清，流量很少。如果说非要有流量，也是转化过的老顾客回购，而新流量，真的会有多少比例在意巷子里的穿搭。
巷子里的第一家女装，开在一家酸辣粉旁边，当我将脚步停在门口的裤子挂上面时候，空气中飘来一阵阵咸辣味，因为分不清是什么食物。可我还是决定进去瞧瞧老板的品味，门口的小个子薄款牛仔吸引了我，从挂钩上取下一条带字母的宽松版型牛仔，对话向女老板:老板可以试穿吗？“可以呀，不过我的时装间堆满了衣服，如果你不嫌弃的话我用手将帘子拉起来”我答应了，没想到这个销售员没有因为不方便而拒绝我的要求，而且想办法创造条件满足我。
她给我选了两件白色的T恤，并没有让我眼前一亮，于是我尝试跟她提出具体的要求:我喜欢短款收腰但是能遮肚子的，我需要显瘦又不能显矮，所以衣服底部不可以太板正了，颜色必须在白色，蓝色，浅绿色这三个。因为夏天太热了，我需要看似清爽凉快的颜色搭配。
感觉自己已经解释的很清楚了，期待老板娘的反应，于是她像已经领悟了的样子，一顿搜刮，挑出两个款式，脸上有些自信的告诉我:那你试试这两间？
转头一看，完全不是我描述的样子，难道是我没有将需求讲清楚？礼貌般的将她推荐的两件先放在旁边，自己动手搜刮挂在架子上的各种款式和颜色，果然，没有我要的小个子T恤。
为了检验老板娘的审美，我试了她推荐的6件衣服，还是没有想要的感觉，那么今天估计能带走的只有这一条被我一眼看中的裤子，一条浅蓝色小个子薄款的牛仔裤。
试穿到了尾声，我很好奇老板娘在选品和销售的思路，于是我问她:老板，你的店铺是针对什么样的女孩子呢，小个子还是高个子，或者是年轻女孩，有活力的？还是带孩子的妈妈？在你去进货的时候，会考虑这样问题吗？
她或许很惊讶我会问这么奇怪的问题，如是说:就是挑的所有款式，也没有分小个子和高个子，我的店铺所有女人都可以进来看！什么款式都有…
听到这里我大概明了，她看起来很愁恼，因为我的进店显得稍稍眉头舒展。的确，在整个聊天过程中，她很努力的将认为我会看上的衣服都推荐给我，但是她完全拿捏不准我的爱好，明明我都已经巷子的说了具体需要，只要按款式和颜色给我推荐就行了。
难道她还不太懂客户需求这个重心？还是说她已经足够努力，店里进货的款式都是自己喜欢的了，但是为什么别人看不上呢？
于是匆匆将裤子付款以后我从小店出来了。因为还价了，她觉得给我卖的事亏本价，所以临走时加了我微信，我猜她将我当成了思域鱼塘的鱼。寄希望于我这个老顾客回购！
下一个店铺，是距离第一个20米的地方，也是一个小小的躲在巷子里的女装店。这一次的老板娘，穿搭很女性，画着一个不失礼貌的淡妆，穿着一身无袖蓝色的长裙，整个看上去淑女优雅。
我一上去就说了今天的诉求，要买一件短袖，需要的款式跟她从头到尾描述了一遍，她虽然能够听懂我的需求，但是不认可我的品味，还稍加指责我喜欢的款式不是今年的爆款，她心中仿佛坚定的相信爆款才是真理，相信所有人都应该接受并深爱爆款，而且还跟我讲解历年的数据，一个款式怎么从盛到衰的过程，试图让我完全体会这几年她看到的和经历的市场变化。她似乎很能接受市场变动，但是无法接受小众客户的特殊需求，如果不做小市场而一味的切泛流量，一直用往年数据做文章，这对一个营销者而言，无疑是在退步，会逐渐失去老顾客的忠诚度。
品味和审美太重要了，特别是做服饰类目的店主，无论线上还是线下，很多年前是一条街有一家服装店，那么他家的生意肯定不会差，现在是一条街有无数家店，流量没变，但是分到手里的平均数变少了，如何进行第一次转化后人家坚定的信任你，会做第二次回购呢？特别是现在整个付费流量，如果只是吃一波一次性流量，那么你会发现流量越来越贵，利润越来越低。
投射到我的生活中，这两个店主都是比较不优秀的店长，而且第二个店长，风格很像我现在什么的运营，一切看数据，看爆款基因，看往年销售周期。我是第三种销售，跟莫琳一样的，靠感觉，靠创新！
