超级符号就是超级创意读后感（六）产品的本质是购买理由
研发的认识论，先有营销，后有产品
研是科学研究，是个技术问题，发是产品开发，是个营销问题
开发产品就是创意购买理由
方法论：创意广告--包装设计--产品开发
设计产品就是设计消费者的选择逻辑
超级符号就是超级创意读后感（七）品牌顶层设计：所有的事情就是一件事
古人云“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不能谋一城”
超级符号就是超级创意读后感（七）调研方法论：一切调整在现场
调研是找参考，找启发，不是找依据
调研的关键就是要了解消费者的故事，故事里有时间、地点、过程、情绪
正确道路一定有人走过，坚持 走正确的道路比找到正确的道路要难得多
创意就在现场：观察消费的整个过程
消费者行为是调研的关键
（1）关于信息渠道的问题
（2）调研消费者之间现有的传播行为
广告语不是我说一句话给消费者听，而是设计一句话让消费者去说给别人听
（3）调研消费知识和消费观念
重要的不是事实，而是消费者的认知
（4）不要问需要消费者思考 和总结的问题
关键在于你帮助他回忆消费场景，而不是帮你总结
（5）调研消费者如何使用我们的产品
调研的四大陷井
第一：调研提问的形式
提问本身就是问题
问题本身就是主观的，有歧义的；被问者对问题的理解是主观的，歧义的 ；被问者的回答是主观的，歧义 的；调研者对答案的理解 是主观的，歧义的。
调研首先应基于观察 ，观察 是前提
第二：定量调研往往掩盖了观念形成的过程
第三：很多调查问卷往往忽略了普通人对问卷课题的理解，问卷设计本身就是一个错误。
第四：颠倒了企业和消费者的责任，这是问题的本质根源
决策和创意的责任在企业，不在消费者
创意测试四大问题：
1、是谁？
2、他要你做什么？
3、做不做？
4、为什么？
调研即策划
调研是在任何时刻都不能够停止的工作
最大的调研就是生活的积累
进入“消费语境”是一切营销创意思考的原点
语言游戏和词语的规则
语言的产生是一边玩一边制定规则 ，语言的使用是一边玩一边修改规则
站在消费者的角度就是要置入消费者的语境，进入消费者的角色
情景语境：购买前、购买中，使用中，使用后
