用户的出发点与设计师的出发点有非常大的差别，拿一个导航栏来讲，设计师设计出的上线网站很多，没有上线的飞机稿也就更多了，很多导航功能都已经烂熟于心了，他们会觉得这么显而易见的功能不设计出来用户也会知道这块区域是干什么的；可对于用户来说，他们关心的是能不能找到自己想要的东西，基本上是带着目的浏览网站的，完全不会在意你网站设计的有多漂亮，区块划分的有多整齐，更不会关心某个按钮用什么功能，说简单一点用户希望用最少的时间找到自己想要找到的讯息。如果你的网站是一个电商网站，用户没有办法快速搜索到自己想要的商品，即使你家的商品质量再好，性价比再高，客户也是会流失的。
作为网站设计师我们要想尽一切办法解决用户痛点引发的问题，即可用性问题。
STEVE KRUG的《点石成金》告诉你访客至上的Web和移动可用性设计秘笈，你不得不知道的三大可用性定律：
可用性第一定律——别让我思考
可用性第二定律——点击多少次都没关系，只要每次点击都是无须思考，明确无误的选择。
可用性的三定律——去掉每个页面上一半的文字，然后把剩下的文字再去掉一半。
我们建造网站时尽量不要破坏一致性，可以让客户不需要思考就可以进行清晰无误的选择。简洁型的网站是当代企业网站的主流，加上清楚的视觉层次，这种企业网站会更加将会受欢迎。
视觉层次清楚的页面的三个特点:
1.越重要的部分越突出；
2.逻辑上相关的部分也在视觉上相关；
3.逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套。
好的页面需要尽量降低视觉噪声，避免眼花缭乱，规避组织不当，切记太过密集。
文字不是越多越好，言简意赅清晰明了的文字数量，可以让有用的内容更加突出，简短的页面也可以留住客户，省去用户的学习时间，他们可以一眼就看到更多的内容，不必滑动鼠标滚轮。
网站用户点击率和反馈就像是设计师的销售业绩，真正好的设计要有简单易学的交互，符合可用性三定律，有着分明的层次关系，不要做出太多花哨的炫技，对于用户来讲是件最大的视觉干扰。
文章内容来自于STEVE KRUG《点石成金》 交流公众号：恒兴视觉创意工作室
