氛围就是公司的土壤,员工就是一颗苗子,一颗种子在肥沃的土地上就可以生根发芽,自由生长,如果在干涸的土地上只能枯死,由此可见氛围的重要性,产品都是大同小异,差不多的,不同的是公司的文化,公司的氛围,客户选择你的大多数原因也是因为你公司的文化,公司的氛围和你的服务感动了ta
好的氛围如何来呢?今天林老师讲了三个氛围的管理心法
心法十二:仪式感是最好的文化体现方式,氛围的营造靠仪式感,全世界的人都喜欢过节日,仪式感就是靠节日来做载体
设定好节日,讲好故事,设定一些有纪念意义的节日,可以是公司的转折点,我们公司的司庆日就是12.24日,讲公司的成立史
新人到岗前一天要做6件事,(1.致新员工的信2.内部铺垫3.后勤保障4.提前备课5.选师父6.布置第一项任务,快速融入)这六件事情中,第一点,第5点和第6点我都没有做,计划复工后就开始实施
上岗第一天也要做6件事,这六件事目前我们公司在做,可以继续优化,新人来入职的第一天我们办理好入职手续,签劳动合同,来第一天就是公司重要的一份子,就会给员工发放笔记本,笔,个人名字的印章,篮子,工作手机,培训资料,正式培训之前会有一个企业高管总经理,负责人见面会,介绍自己及部门职务,然后在由各部门进行培训
上岗后一周要做三件事,与员工进行非正式谈话,回答新员工的提问,对新员工一周的工作表现做出评估,并设立短期的绩效目标,在设定下次绩效考核的时间,这三件事我目前也在做,但执行不到位,需要彻底执行起来
关于迎新会“赢心会❤️”挑选师父的环节我们是这么做的:我们是看当批入职的有几个新人,就挑几个自愿做师父的老员工,新人和老人都各自做一遍自我介绍并要介绍自己今天带来了什么新鲜礼物要送给今天的师父或者徒弟,要介绍自己如果成为师父或者徒弟能给对方提供哪些便利和价值
参考中国好声音的开场模式,新人自我介绍的时候所有师父是背对着徒弟的,如果师父被这个徒弟的介绍打动了便可以转身,如果为你转身的师父越多,你的选择就越大
如果为你转身的师父有两个人或者更多,这时候师父们就要拿出自己的杀手锏进行PK.亮出各自的绝招,新人在决定选其中的最打动自己的一位做师父,如果没有人转身新人就要想各种点子去打动台上的人,反正最后一定会有师父转身,不会太为难新人
确认后要一起举手宣誓,读一段誓言,然后签订提前准备好的师徒协议书并互送礼物,然后师父把徒弟带走,我个人觉得效果也还可以
心法十三:能力和态度只能被判断不能被考核,被考核的只能是结果。我们通常犯了一个错误是去评估员工的工作过程,最后才来说结果,这样谈话效果不好难免会不客观
心法十四:不是让他高兴,是让他在乎,管理不是你做了什么,而且要他觉得你为他做了什么,要让员工由衷的感动!