开手机店十几年了，处理售后是个大问题，没有一个好的售后就没有客户的再次光顾。所以一些必要的修手机还是要学习一下的，我没有进行过专业的培训，全部都是自己查资料学习的，省钱！
以下是我总结的一些经验和大家分享一下：
一、一定要善于观察（仅对硬件维修）
这是我这么多年来觉得最最重要的一点。
在很多年前，那时的网络还没有现在这么发达，很多机器在修的时候其实都是很盲目的，那时的杂牌机也特多，根本没有那么多的资料供你参考。那么你在修机器的时候就要特别的注意了。我总结的是“善于观察”。当我们拿到一台陌生的机器无从下手时，我们在下手之前一定要先观察，看看这台机器到底该怎么拆，哪些螺丝是要拧下来的，哪些是不用的，后盖是推的，还是是撬棒撬的。曾经接到了一台高仿的5S，我还是按照5S的拆解方式拆解，可是弄了半天，螺丝是拧下来了，可是屏怎么也拆不下来。后来仔细观察了一下，原来这台机器根本不是揭屏拆机的，而是把后面那个金属后盖加热就拆下来了，费了半天的气，原来就是这么的简单。还有一次就是没有好好看，用了一根长螺丝拧到了主板上，结果是硬生生的把屏给弄碎了，想想就纠结。
二、拆机一定要“稳”
第一次拆5S，由于是原装屏，拆起来十分的费力，我用吸盘吸那个屏，那个用力啊，砰~~乖乖的，直接把指纹排线给拽掉了，排线上的那个卡扣也没有影了。还好屏上的排线没给拽断算是万幸！所以以拆机时我们一定要稳着点，当一台机器怎么也拆不开时我们多想想是什么地方的问题，要不要风枪加加热啊什么的，不能想当然的用蛮力暴力拆解。
三、一定要有一个有序的工作台
以前修手机毛病是很大的，工作台上放满了各种机器，主板，屏，螺丝，特别的乱，有时候加班，把修到一半的手机放到工作台上就去吃饭了，结果一回来，少了很多东西，原来是家里小孩子经过工作台，不小心碰掉了一些配件，有时小孩也好奇啊，没事也想玩玩上面的东西，就这样，经常发生一些丢配件的问题，吃过几回亏以后现在改了。
把工作台收拾干净，每一台修的机器配备一个盒子，这样保证每台机器的配件都在一个盒子里，好找，也不容易丢。
现在的手机螺丝是越来越多了，尤其是苹果出现以后，里面几十条螺丝，还大小不一，在拆机器的时候，经常发现丢螺丝的现象，一次我拆开一客户的4S，妈呀，我真不知道是哪个修手机的给修的，一看里面除了主板上的那俩螺丝，其余的几乎没一条螺丝，不知道是把螺丝克扣下来了还是装不上去了，反正我是很郁闷！我现在一般把拧下的螺丝也专门配一个小盒子或者小盖儿，小盖儿不能是那种饮料盖儿，饮料盖放着非常容易碰倒，特别容易丢螺丝。
四、修之前不防多从网上看看资料
现在网络这么发达，很多资料在网上都可以找到，像M4的拆机视频啊，最新的IPHONE6拆机视频啊，网上一大堆，我觉得在这里就没有必要给大家列举了，就算是我把我自己的换屏经历在这里发出来也不一定有网上写的详细，这里就不多说了。总之，在遇到自己没有处理过的机器时，多看看网上的资料，不盲目下手，会少走好多弯路。
五、其余的就是经验问题了
经验，是在长期的摸索与实践中练就的，修手机没有说一时半会儿就学会的，修的多的了，见的多了，自然修的时候就顺手了，没有长期的实践与练手，会的只是理论，那不行。比如说换送话器，很简单，可是如果我们连拿烙铁的手都还在发抖怎么能修好机器呢。
