我们绝大部分人,每天都处于各种各样的团体中,处理着各式的人际关系。
帮助别人和被别人帮忙的频率,似乎成为了判定彼此关系的一个标尺,互相帮忙成为增进“感情”的润滑剂。
不可置否,助人为乐是中华民族的传统美德,我们应该将其发扬光大。
但总有那么一部分人,没有分寸、没有界限的麻烦别人。对,不是求助,而是麻烦。
很简单的问题,完全不思考,开口就问别人;不管别人方不方便,一股脑把自己的工作强加给别人。
而那些不会拒绝,准确的说是不好意思拒绝的人,明明心里不愿意,甚至脑补了一千次拒绝的情景,表面还得笑嘻嘻的说好,吃够了不懂拒绝的苦。
大学室友小丽有一个学泰语的同乡小昔,小丽是典型的老好人,不会拒绝别人,小昔恰恰是那个没有分寸的人。
大学四年里,小昔麻烦过小丽无数次,包括充饭卡,回家的时候捎东西,搬宿舍,拿快递,帮选课,代上课等等。我们曾经调侃小丽是小昔的管家,几乎包办了小昔的大学生活。
小丽无数次在宿舍吐槽,信誓旦旦的说下次不当老好人啦,但每次小昔找她帮忙,她都说不出拒绝的话。
久而久之,我们都对小丽的吐槽习以为常,对她一边吐槽,一边为小昔“忙前忙后”习以为常。
但大四发生的一件事,彻底刷新了我对小昔的认知,原来麻烦别人,还可以如此理所当然。
即将走出校园,步入社会的我们,每天都是在兵荒马乱中度过。除了上课、考证,毕业论文和工作是压在我们的两大难题。
为了解决这两大难题,我们每天焦头烂额的穿梭于图书馆和招聘会之间。查阅论文资料,参加招聘考试、面试,每天忙到飞起。
在小丽也在写论文和找工作的漩涡中挣扎的时候,在泰国交流的小昔,跨越国界给小丽了一个任务。是的,就是一个任务,因为小昔每天会定点定时的询问小丽结果,并实时远程控制。
小昔要小丽帮她在学校申报资料,然后网上报名一个语言类考试,学校申报要填的资料很多,考试报名流程复杂且有时间限制,小昔提供了一个网址之后,就开始每天催促小丽。
小丽看了流程之后,向小昔要电子版和小一寸的证件照,小昔来了一句,还要照片吗?我没有。一看就是网站都没进过,便直接甩给了小丽。
小丽压着火气让小昔照了传过来,结果小昔说她在泰国找不到照相馆,她有一个朋友那里应该有,让小丽去找人家拿。
小昔把联系方式给小丽之后,又做起了甩手掌柜。
小丽联系那个朋友,得知人家在实习,不在学校,也没有小昔的证件照。
小丽和小昔说了情况之后,小昔用手机拍了张自拍传过来了,让小丽用APP做成证件照,再去洗出来。
我们给小丽出主意,从小昔的学籍网上面复制过来,小昔说学籍网上面的照片没有化妆,不要。
作为软件小白的小丽,在尝试了几次无果之后,只得花钱请照相馆的老板帮忙处理小昔发来的自拍照,然后把照片洗出来。
几经波折,小丽终于帮小昔在学校申报好了资料,在网上报好了名。
暂且不提打印资料,洗照片花去的钱都是小丽自掏腰包,让小丽心寒的是,出钱出力忙活了半天,小昔还嫌照片修的不好,最后连句谢谢都没有得到。
小丽为此生气了好几天,我和其他室友也跟着吐槽了好几天,毕竟从未见过如此奇葩之人。
从某种程度上来说,大多数人和小丽一样,不会(不好意思)拒绝别人,我也是其中之一。
工作之后,因为不会拒绝别人,在不知不觉中做了很多原本不属于自己工作范畴的事。
不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。我找到了一个契机,学会了拒绝别人。
我参与了公司一个16人,8个小组的拆迁评估项目。这个项目时间紧迫,每个小组的工作量都特别大。
我幸运的和一个工作能力很强、且工作特别积极的老员工一组。我喊她李姐。
在项目刚开始的实地调查阶段,早上其他组还没到,我们组已经在看现场,中午其他组还在午休,我们组已经出发,晚上其他组下班了,我们组还在整理当天的资料,连续一个月没有休息,提前完成了我们组的任务。
我以为可以休息一下了,结果项目负责人把其他组的现场分给了我们。
实地调查结束时,我们组帮其他组调查的现场,数据录入和评估表顺其自然需要我们组完成。其中一个组完成的现场调查户数,还没有我们组帮她们看的多。
到数据录入和做评估表阶段,我们组的户数变得尤其多。
怕不能在规定时间内完成,我和李姐每天加班加点,连周末都按时到公司加班,又一次提前做完了工作。
因为李姐要做最后的复核和汇总,所以其他组的人又找到了我。
结果帮这个组没帮那个组,还弄的有人不高兴。其实应该不高兴的是我。
我帮其中一个组做完的那天,刚好是星期五下午,临近下班还有大概半小时,项目组开了一个短会,要求各个小组在下周一早上12点之前,把评估资料汇总到负责人那里。
会议结束之后,又一个其他组的人找到了我,说她们组还有20多户没做,让我帮忙做20户。
我答应的话,就意味着我得用周末帮忙,还会很赶。其次,她的组只剩20多户,却要我帮忙做20户,我心里很不舒服,甚至怀疑她是不是把剩下的全让我帮忙做了。最后,已经连续几个月没有周末的我,真的很想休息。
短短几秒钟,我心里已经闪过了三个理由,且每一个都很充分。
所以我拒绝了。
晚上临睡前,我关了闹钟,把手机调成静音。
那个周末,我睡了项目开始以来的第一个懒觉。
学会拒绝的感觉,真好。
能拒绝一次,自然而然能拒绝第二次、第三次、无数次。
懂得适当的拒绝,是一种能力。
我想,我已经渐渐拥有了这种能力。