演讲和日常沟通通常会犯三个毛病:
1. 缺乏对听众的针对性
对于不同知识背景、圈层的听众,对同样的主题必须准备不同的内容和讲法。
比如同样讲时间管理,对于创业者和企业高管,我会讲时间的稀缺性,然后主要聚焦在怎样提高工作效率;对于全职妈妈,我会讲人生的八个维度,聚焦在怎样在各个维度中找到平衡。
2. 试图在有限的时间里讲完更多的内容
演讲要点一般不要超过3条,这样听众能接受,也记得住。
比如讲时间管理理论, 我就讲三代时间管理模型;对时间管理初学者讲实操方法,我就讲三个最重要的要点:
1)列出清单并定期清理
2)利用他律的力量养成好习惯
3)善用工具提高时间管理效率
3. 只是讲完,忽略了对方可能根本没收到信息或忽视的情况。
确认对方收到你的信息并了解你的意愿,是任何人交往的基本技巧,这一点对于演讲和日常沟通都是至关重要的。
所以演讲或日常沟通在结束前,可以做一些提问来确认对方是否真正收到信息。日本人的一件事情说五遍则是这种思路的极致。
如果演讲或沟通的目的并不是那么容易让对方接受,就牵涉到说服人的问题。
要达到说服人的目的,我们应该践行以下三个最佳实践:
1. 事实比口才更重要
要拿出不可辩驳的事实,以一种别人能够接受的方式去说服人。
就像伽利略利用天文望远镜发现了一系列只有日心说才能解释的天文现象,就比哥白尼的日心说模型更具有说服力。
对于时间管理模型,可以用一些成功的名人(比如比尔.盖兹)对时间管理的重视和实践作为不可辩驳的事实。
2. 要找到能坚持不懈帮我们传播想法的同盟军
达尔文发现了进化论,但他本人并没有做有效的宣传,这个是由被称为“达尔文的斗犬”的赫胥黎实现的。
如果我们自己并非演说家或营销天才,那么找到能不懈帮我们传播想法的人就很重要了。比如对于珍时时间管理App,我们可以找时间管理大人、时间管理培训师,或者读书会的主持人,并让他们试用获得他们的高度认可,他们都对于时间管理有很大的认同,那么对于这样一种好工具的推荐也是顺理成章的。
3. 找到能理性地帮助我们找到证据的同盟军
进化论为社会主流承认,特别是获得教会承认,生物学家和遗传学家不断地修正、解释居功至伟。
对于时间管理工具,我们可以找到生理学家、心理学家、中医专家,他们能从各自领域提供时间管理的科学解释,也能进一步为完善时间管理工具提供科学结论。
总之,好好说话能为我们的想法真正付诸实施,为社会产生有益的作用插上腾飞的翅膀。