大家好，今天给大家分享的书是《非暴力沟通》。
本书的作者马歇尔·卢森堡是国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。他的非暴力沟通法不仅能够指导人们，在工作和生活中消除分歧和争议，实现高效沟通，还解决了许多世界范围内的争端和冲突。
非暴力沟通能够帮助人们疗愈内心深处的隐秘伤痛，突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式，用不带伤害的方式化解人际间的冲突。
接下来我们一起来看看非暴力沟通的4个技巧，让你轻松拥有更加幸福的生活。
01 区分观察评论
生活中很多人都会被贴上标签，比如“懒惰”、“愚蠢”、“自私”等，这些标签既会对当事人本人造成一定的伤害，也会妨碍我们去了解一个人，从而使人际关系变得紧张。
这种情况之所以会发生，其根本的原因是大多数人都无法区分观察和评论。这会使人们更倾向于听到批评。
比如“他在过去的几场比赛中没有进过一个球”和“他是个差劲的先锋。”两种表达方式，前一种就是在描述观察结果，而后一种则是带个人主张的评论。
所以非暴力沟通的第1个要素就是观察，印度哲学家克里希那穆提曾说过：“不带评论的观察是人类智力的zui高形式。”
02 注重表达感受
很多人在生活中是不会表达感受的，他们往往把感受和评判混为一谈，比如丈夫应酬晚归，妻子会很生气，然后对着他大喊：你还知道回来呀，还知道这里是家不是旅店？
很显然这并非在表达自己的感受，只是在发泄自己的情绪，然而这对于解决问题根本没有任何帮助。你要做的是把你的感受说出来，比如你晚归我会难过，会担心，让他明白你的感受。
03 向内寻找需求
其实当一个人情绪受伤或者对他人指责批评的时候，往往是暗含着某种需求，这个时候我们要做的是去寻找这个需求，而不是发泄。
如果通过批评的方式来提出主张，人的反应往往是申辩，而如果直接说出需求，就有可能得到积极的回应。
就像刚刚那个妻子，她的需求是想让丈夫早些回家，陪她吃饭聊天，给她家的感觉。
04 向外发出请求
非暴力沟通的第四步是讲出你清晰的请求，告诉他为了改善目前的困境，解决这个问题，你希望他来做些什么，越具体越好。
但是要记住我们表达的是请求而非命令，非暴力沟通不是为了改变他人来迎合我们，而是注重每个人的需求，帮我们更好的达成沟通。
总结一下：非暴力沟通的四个要素分别是注重观察、表达感受、寻找需求、表达请求。轻松幸福的生活从非暴力沟通开始。
今天的分享就到这里，希望能给你带去启发！
