文丨誉安 Day72@365日更营
关于摆脱能力陷阱的核心,是自己拥有能够控制表现力的领导才能。
促进领导力增长的一个维度,就是建立良好的人际关系网络。
所谓“不看不知道,一看吓一跳”。书中关于人际交往中的两个陷阱大坑——“自恋原则”和“懒惰原则”——我全部都跳过,而且也不得不佩服自己能够拥有“影分身”一样的身手,可以二者兼顾,甚至“流连忘返”。
过去我十分推崇“人际关系利用论”,认为人际交往就是为了要求人办事情,就是完全出于一种功利的心态。所以从内心里面极其排斥主动去结交他人的行为,而是根据双陷阱原则只是按照自己上学→工作的常规人生轨迹只去认识“能够”认识的人。然后在这个基础上,继续再跟拥有更多共同语言的进行更深入的交往。
第一重打脸很快就如期而至,因为这种只愿意守在自己交往舒适区的心态,只会导致堪称极端的行为。那就是茫茫人海,得遇知己犹如让火星去撞地球的概率。也就更容易的造成一种自然而然的结果:二元论的去处理与他人的人际交往,要么知己要么路人。所以当我面临家庭事业多重角色在几年之内重叠在身的时候,立刻就是恨不得缴械投降的一种无望的感觉。而这个时候能够寻找到并进行深入探讨和沟通的人,因为同质化严重,大多也同样面临着一样的问题。于是也硬逼着我去重新认知。
如果把社会运转比作一套复杂的程序,那么它运转的底层逻辑是什么?我觉得就是人与人之间的连接和沟通,就是人际交往。就像程序语言中的基本运算符一样,这个社会运作的基本单位是人。
第二重打脸就是今天晚上九岁女儿对我说的话。刚刚我们讨论了一下关于她书包为什么那么重的话题。过程已经不重要了,对我而言,最大的触动是最后她对我说道:“爸爸,我真希望你能够看到你说话时的画面…”。我当时就愣在那里了,于是问她为什么。
她的回答是:感觉我在跟她吵架!
但可是,我明明抱着很平和的心态在跟她沟通——至少我是这么认为的。女儿虽然出生在辽宁,从小便生活在上海。所以可以说她的语言环境是在“吴侬软语”的氛围中。再但可是,女儿今天的“直言不讳”,才真正触动我反思了自己一直以来的说话“态度”。
我打小就出生在东北的辽宁。我家乡的这个省份,别的暂且不说,但从口音上来讲,那绝对是一个“特立独行”的风格。每个城市的口音都不一样,而且相互之间基本没有关联性但又丝毫不会影响到跨市之间的沟通。我清楚的记得,我同宿舍的老四跟我说过:“刚报到那会儿,听你说话就像在听歌儿。”他一个黑龙江省泛老乡如此评价。而另一个语言的特点就是:说话很冲。这个“冲”可以部分理解为“好像要打架前的宣言”。不在于说话时用的文字,而是在于说话时候的“口气”。可实际上我并没有与人打过架的任何战绩。
另一个方面恐怕就是来源于曾经的项目管理工作了。不再多说,简而言之就是为了维护所在部门的利益,项目管理的基本职能就是:出了部门,跟其他部门撕不多带一点儿活儿回来,应对各级领导无休止的质问和挑战;关起了门,跟各个科室呛,不断的挑战他们要的时间周期。受着夹板气,再因为日常的工作而影响到了引导行为的潜意识。习惯了第一时间质疑其他任何人的观点或者行为。更甚的就是在语言表达的逻辑上,造成了疑问句数量远远多过陈述句。细思极恐!
所以,如何从我自己挖的人际关系的大坑当中爬出来,这是今天品读这本书所需要反思和总结的部分。措施如下——
其一,放慢语速,多说陈述句;其二,调整到静音的心态;其三,平时说话控制丹田的发力,音量至少减小一半;其四,聘请女儿作为场外监督,每天收集她的反馈;其五,找至少五个同事,向他们收集直观的感受。其六,任何从行动中引起的迭代更新。
晚安,昨天的我。
你好,明天的我。