在工作中常常会遇到这样一个情形，当我在座位上看邮件回邮件时，会有同事来问：”William，不好意思打扰一下，我有一个quick question（快速问题），你有5分钟时间吗？“
Quick Question（快速问题）又被称作Dread Double Q（可怕的双重Q）。为什么呢？因为我还真没怎么遇到5分钟之内可以搞定的quick question，如果它是涉及讨论的话。Quick Question一般有两种，一种是单向的，比如提供信息或者澄清简单信息，这种“yes or no”的回答是可以再5分钟内可以解决的。另外一种是双向的，比如澄清复杂问题或者是探讨一个问题，这种有讨论空间的对话，没有15分钟是结束不了的。
另外一个Dread Double Q的情况是下属和上级领导汇报一件事情，下属会假设这个信息传递是单向的，或者假设这件事情对于上级领导是一个简单的决定，认为可以5分钟结束。但是实际情况却不如此。上级领导了解到这个信息后，一般会产生相应的疑问的，比如“这件事情的背景是什么？”，“你考虑了A，有没有考虑B，C，D……？”，“有没有和其他领导沟通过，她们的意见是什么？”诸如此类。
Quick Question不仅仅是一个时间陷阱，实际消耗时间会超出预估时间，而且它还会打断你高效工作状态，或者心流状态，值得引起我的关注，并把它最少化。Quick Question一般在三种情形出现。
1. 我有Quick Question问别人
我在工作中，会常常想到这件事情需要和A再沟通一下，或者和B问一下背景等等，这里就会产生一个Double Q. Quick Question不但会打断被询问者的状态，其实也会干扰我的状态。如果是简单的传递信息，我会发一封简短的邮件。如果需要对话才能解决，我就会用即时贴把问题记录下来，或者给邮件加一个便签。我和常联系的同事都会建立定期的一对一（regular one on one)，如果时间要求不急迫的话，我会把所有的Quick Question积攒到一对一的时候一起来沟通。
2.别人有Quick Question问我
正如之前介绍的，如果我需要深度工作，我会把自己封闭在会议室里。当我在公共区域办公室，我主要是处理浅度工作的事情，比如浏览邮件简单回复等等。其实当我在公共区域的时候，我就是处于可以被打断的状态（be approachable），当同事有Quick Question来找我时，我一般都可以停下来和她沟通。当然如果我正在简单回复一封邮件，我一般会让同事稍等一下，先完成邮件的回复。
3.我和别人在对话，第三个人有Quick Question
我也遇到过我在和一位leader沟通的时候，第三个人插入进来要快速沟通一个quick question。我一般都会语气和蔼态度坚决的挡回去（push back），除非事情非常紧急，比如我会说：”这件事情着急吗？如果不着急的话，我们还有20分钟就结束了，结束的时候我去通知你吧。“
