【引言】
企业的破土而出,依赖的是与外部系统的兼容;而它的成长壮大,则必须向内求得一个强大而坚韧的“内生系统”。在承包校办企业之后,宗庆后面对的不再是政策的东风,而是“如何活下去”的生存拷问。本文是「系统兼容性模型解码娃哈哈」系列的第二篇。我们将深入剖析,宗庆后如何为其事业打造出两大核心引擎:作为灵魂的 “家文化” 与作为骨骼的 “联销体”模式,看它们如何共同构成了娃哈哈独一无二的内生系统,并驱动其走向巅峰。
【正文】
小试牛刀
校办经营部虽然被宗庆后承包下来了,但需要面对的生存问题才刚刚开始。在以阶级斗争为纲和公有制为国家经济主导的改革开放前,中国的社会生态系统是十分压抑的:整个社会是极低水平的均等化;个人的能动性(户籍、单位制度物理绑定以及禁止私有经济)和需求(短缺经济时期凭票供应)被极大的压制。宗庆后创业前两年,在为别人卖棒冰和文具,替别人加工口服液的过程中,发现了改革开放后的社会生态系统正变得嗷嗷待哺。当时的老百姓有着非常朴实且迫切的需要:吃饱吃好,让孩子健康成长,有一件像样的消费品。这就精准的成为了宗庆后开发儿童营养口服液的契机。正是有了社会生态系统的广大物质需求,宗庆后和娃哈哈(起初是为儿童营养液征名,后成为大众皆知的企业及品牌名)才一炮而红,当时的广告语“喝了娃哈哈,吃饭就是香”,也成为了一代人的记忆。
宗庆后个人叙事与国家宏观系统和地方动力系统的高度兼容,促成了娃哈哈的诞生;改革开放前后社会生态系统的巨大变化,又为娃哈哈的成长与壮大创造了必要的外需条件。可是,如何让娃哈哈满足如此庞大的市场需求,如何让其产品能够触达消费者的手中,并且如何才能治理好日益壮大的集团?于是,为娃哈哈搭建一个强大而有韧性的内生系统,成为宗庆后人生叙事中无法回避的新问题。
娃哈哈萌芽于校办经销部,虽然在1987年被宗庆后承包下来,但在内部股权结构上,地方动力系统(上城区教育局)一直是其唯一原始股东。这使得娃哈哈天然含有国资背景,成为宗庆后日后能够为娃哈哈在全国各地铺设自己的经销商网络,以及持续扩大产能的信用背书。在九十年代初,娃哈哈就通过设立职工持股平台,逐步形成管理层与员工利益绑定的机制。九十年代末,在全国性国有企业改制浪潮背景下,娃哈哈在1999进行了一次根本性的产权改革。这在娃哈哈内生体系中打造了一个与宗庆后利益高度一致的同盟军。娃哈哈内生系统中,表面上的地方动力系统、宗庆后和员工三方共存的股权格局就此形成,但实际控制权由宗庆后主导。另外,在创业早期,宗庆后凡事亲力亲为,讲求“艰苦奋斗、自强不息”,为娃哈哈日后形成的大家长制系统文化种下了最早的伏笔。1991年兼并杭州国营罐头厂后,娃哈哈员工规模急剧扩大,这时只靠创业领袖身先士卒就管理不过来了,所以宗庆后就提出了“家文化”:凝聚小家、发展大家、报效国家,强化了宗庆后对娃哈哈内生系统的控制力。最终,由宗庆后主导的三角股权结构和家长文化的成形构成了娃哈哈内生系统的灵魂和意志。
早期娃哈哈因为体量小,缺少讨价还价能力,为了快速回笼资金并确保经销商不窜货、不拖欠,宗庆后被迫要求经销商缴纳保证金(经销商必须付清尾款,完成销售目标,娃哈哈才会返还保证金)。让人意外的是,这一方法极大的绑定了经销商,他们成为了娃哈哈忠实可靠的销售网络。宗庆后把这套制度系统化、制度化,就成了当时出名的“联销体”模式。到1991年,为了应对极速增长的需求(彼时的娃哈哈营业额已经飙升至4亿元,净利润达7000万),在地方动力系统(杭州市委)的牵头下,娃哈哈兼并了濒临倒闭的国营杭州罐头厂后,获得了6万平米的工厂和2000多名员工,产能实现了质的飞跃。此后,娃哈哈的产能扩张遵循:联销体模式控制渠道、创造需求➡️基于市场导向(需求)决定在哪里生产➡️通过政治协同(地方动力系统获益)获得资源与支持➡️新产能又反过来支持渠道的进一步扩张,来快速扩大规模。最终,销售网络和庞大产能构成娃哈哈内生系统的骨骼和血肉。
至此,宗庆后为娃哈哈构建的内生系统已然成型。其中三方股权分配和家长制文化作为系统形而上的部分,定义了娃哈哈的特性;销售网络和庞大产能作为系统形而下的部分,定义了娃哈哈的规模。这一强大而又包容的内生系统不仅在当时高度兼容于国家宏观系统、地方动力系统和社会生态系统,促使娃哈哈快速成长和壮大,而且日后在宗庆后和不同系统博弈与兼容的过程中产生了巨大的影响。
【结尾】
至此,娃哈哈内生系统的“灵魂”与“骨骼”已然成型。这个由文化、股权、渠道和产能精密组合的系统,展现了惊人的爆发力,将娃哈哈推向了第一个发展高峰。
然而,任何系统的强大,都将在其边界迎来终极考验。当内生系统的扩张欲望,撞上国内资本市场的规则壁垒;当“家文化”的封闭控制,遭遇国际商业规则的透明挑战,兼容将被“排异”所取代。
在系列第三篇《系统的冲突与排异:解码娃哈哈A股折戟与“达娃之争”的必然》中,我们将见证娃哈哈成长史上最惊心动魄的博弈。