2020-10-18 890新商学《原则》齐俊杰 08怎么样才算是好的“赔钱”

昨天我们已经讲到了作者工作原则的第二大原则就是做有意义的工作,发展有意义的人际关系。

 桥水把员工当成家庭成员来看待,在这个大家庭里面,大家都在努力做贡献,虽然最后人数众多,他也没办法跟每个人都保持亲密,但气氛仍然非常和谐,员工也有很好的归属感。

其实一个公司就该这样,除了提供工作之外,归属感也是一个维度,你在公司得到的不光是收入,还有一种安全的感觉。这是好公司和差公司的本质区别。

 有的公司提供健身房、餐厅、浴室,甚至员工宿舍,还有资金支持各种兴趣小组。这让员工产生了生活的感觉,他在考虑跳槽的时候,也必然会全盘考虑。

 而有的公司就不一样了,除了收入,没有任何保障措施,那么想让员工对你产生忠诚就很难了。你做出点什么东西,人家随便一挖,一个团队就跟着走了,所以最后损失的还是你。

 很多人去过硅谷,那种工作环境简直太爽了,你来不来没人管,上班就像去游戏厅,做什么都行,餐厅里什么都有,还有各种咖啡、甜点。

 相反,我们也了解了一些日本式工厂,那种环境简直压抑,员工穿着背着号码的衣服,你去厕所都会被计时。

一开始大家还学习日本式管理,说这种管理激发了效率,但长久看下来,最后美国松散的文化激发了创新,而美国式创新完胜日本式管理。

所以一个人主动工作和被动工作本质不同,他热爱他的工作,才能让一个公司的人迸发出相同的价值观,心往一处想才能产生战斗力。

按说一个公司越大,就会变得越臃肿、越官僚,而桥水的做法是每100人就会成立一个部门,尽可能的把大组织分解,让他们小团队独立运作,这样才能保持高效运转。

第三大原则是打造允许犯错,但不容忍罔顾教训的文化。人不是神,是人都会犯错,但连续犯同样的错误就不能被容忍了。

比如爱迪生的名言,我没有失败,我已经发现了10000种材料不适合做灯丝。犯错有时候也是一种必要的经验,比如老齐做互联网这么多年,其实也没什么成功的经验,但我却知道了很多失败的案例,总结了不少教训。

 投资也是一样,能赚钱的方法不多,但会赔钱的教训却不少,这些教训其实就是财富。

 比如有人问我,他投资亏损了,我说你先写一份检查给我,说说当时为什么要买,在这期间你犯了怎样的错误,之后要如何改正,你写好了我再告诉你该怎么办。既然赔了钱,就要有点收获,如果稀里糊涂就赔钱了,下次你一定还会赔钱。

 所以犯错不可怕,可怕的是你犯了错还学不到东西,只要你能学到教训,并保证不会再犯,你就向成功又迈进了一步。

 做投资谁没赔过钱啊,老齐早年的时候也是胡买股票的,平安当年100(元/股)的时候还敢往里追,涨到120(元/股)也没卖。接着就掉头向下跌,一路跌到19(元/股),这一笔让我2007年所有的盈利全都化为乌有,还赔了钱。

但事后我学会了一个词叫做反身性,知道了这种投资类个股的反身性原则,股市越好它业绩越好,股市越糟糕它就会赔很多钱,因为上涨,所以它上涨;因为下跌,所以它也会下跌。

 这个惨痛的教训之后,我投资证券保险行业,几乎从未失手,2014年底在证券上基本上实现了翻倍的业绩。

所以失败绝对是成功路上不可避免的东西,接受失败总结教训,才能让坏事变好事。你每完善一个错误,其实就是在自我优化。

 患得患失的人,成不了大气候,要着眼于未来。比如你练习游泳,呛几口水是正常的,你的姿势不正确就会呛水,但这种痛苦让你会逐渐地感受到水的浮力,慢慢你就学会了游泳,如果你觉得呛水太难受了,不学了,从此你就再也学不会游泳了。

时刻记住这个公式,痛苦加反思等于进步。而更聪明的人,会吸取别人的教训,会在别人的痛苦中学习。这些人交的学费就会更少,也更容易成功,而相反的是,那些傻子,自己明明交了巨额学费,却拒绝学习,拒绝改进。钱白花了,自己还在原地打转。

有人说股市上韭菜是割不完的,其实就是傻子太多。有些个股几十年如一日地炒概念,几乎从不兑现,但每次仍然有一大堆人上当,你劝他,他还说你耽误他发财了。

 所以感谢这些人吧,他们正在把自己辛辛苦苦赚来的财富免费送给你。如果不是他们,我们在股市上赚钱也不会这么容易了。

第四个原则,求取共识并坚持下去。一个机构有效运作,必须要让员工保持一致,产生使命感。但这并不等于掩盖分歧,回避冲突往往根本解决不了问题,躲过了小矛盾就会引发大矛盾。虽然表面和善,但背地里刀刀致命。

而在桥水,这些高管真是心累,经常会被普通员工批评,作者还展示了一封员工给他的差评邮件,就这么大模大样地发给了他,称他的表现让人失望。

 而一个普通员工跟CEO之间也会发生争论,有时候会为孰是孰非抄送全体员工,这就是桥水的价值观,要建立有效的机构,就要和员工保持平等,可以争论,而且要公开争论,就事论事,不能背后搞阴谋。

另外,要区别苍白的抱怨和有助于改善的诉求,比如,很多人总说工作太累,那么你倒给一个不累的办法啊?所以任何没有解决办法的抱怨都是徒劳的,也是不应该被鼓励的。

 每个人都要保持开放的心态,换位思考并且坚定果断地阐明自己的观点。这里作者又提到了心态开放,也就是愿意听取别人意见,愿意对自己思想做个补充,这其实只是意愿问题而不是能力问题,它会让桥水远离那些心态封闭的人。

当然也要时刻认识到沟通的必要,每个人都要有镜子意识,也就是说你希望别人怎么对自己,也最好怎么去对待别人,你冲着镜子大喊大叫,镜子里的人一定也会对你大喊大叫,你轻声细语,他也会温柔体贴,这就是人际关系。

 不要被较低层次的自己破坏了情绪,对方举止不好,不意味着你也要变得更差。

开会,也是沟通的一种重要形式。作者说,如果是你主持会议,应该做到:

 明确会议目的,我们到底是干什么来的,要清晰准确,不要务虚,最好时刻重复这个主题,提醒大家;

 沟通要有次序,不要开放性辩论,那样会吵成蛤蟆坑;

 调整不同的观点,平衡分歧,在一种观点占据主流的时候,应该尽量让不同的声音发言。最重要的是,谨防跑题,一旦跑题,必须马上纠正,否则会议就没有效果。

 会议结束的时候,要有具体的行动计划,没有计划的会议,等于白开。

 运用2分钟法则,禁止在2分钟以内的发言被打断。善始善终,要给计划时间限制。尽可能缩小会议规模,然后事后用邮件公告。

在桥水认为,2个人工作比3个人要好,5人工作超过20人的效率,团队不是越大越好,超过一定数量,就会开始内耗。所以让团队始终保持饥渴,好像总是人手欠缺一点比人浮于事要好得多。

下面我们进入第五个原则,做决策时要从观点的可信度出发。这又是几个意思呢?咱们明天接着讲。

个人感悟:

关于公司的归属感, 特别认可。记得第一次去Facebook的时候,真的被里面的工作环境震撼到了,员工可以上班时间滑板,可以在园区里养小狐狸,真的是一种公司文化的创新,也是人文关怀的体现。请问这样的环境谁舍得走呢,这样的环境怎么会没有绝佳的创意呢?公司说到底是体现员工价值的地方,如果创造的价值远远超过了打卡等形式主义,或者这些相对较少的硬件成本,必然是极大的盈利。


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