对不起,您所拨叫的电话正在通话中……
文:马亮亮
很多第一次给我打电话的人,多半都会听到听筒中传来的这句话:对不起,您所拨打的电话正在通话中……如果真的找我有事情,可能还会打第二遍,然后电话就通了!当然,这是建立在对方能够有耐心的打第二遍电话。
实际上,我当时并没有打电话。对于陌生号码的来电,我一无所知。每次都是对方打进来第二次的时候,我才看到上面提示被拦截过一次,而对方在电话里总会抱怨一句:你怎么会挂我电话呢?
每次听到这句话,我心里仿佛就有一万只羊驼奔跑过去。我冤枉啊,我怎么会挂我顾客的电话?我傻了吗?
很多时候我都在耐心的给对方解释:抱歉,我手机貌似有个“陌生人来电”的设置,我一直找不到在哪里,如果是第一次给我打电话,请给我打两遍,因为第一遍会被拦截。我总感觉这段解释是多么的愚蠢。
直到昨天,有个顾客又提起这件事,当时店里忙的要死,他的电话我依旧没有接到,不是那种响了几声没有人接,而是被拦截,于是对方就感觉我挂了他的电话。他们走的时候我说,下次来提前打电话,对方说,你可别再挂我电话!好吧,我这是跳进黄河也洗不清了。
说说我自己给对方打电话时的感受吧,高峰的时候每天要打一百多个电话,而这一百多个里有大半号码都是第一次打,如果每一个里面都传来这句话,估计我会开始怀疑自己的人生:为什么自己这么背?为什么每个人都在忙?为什么每个人都在通话中?
庆幸的是,这样的人是少数,大多数人都能第一时间接通陌生人的来电,并友善的提问对方有什么事情,而这些人,生意多半都做的不错。
庆幸的是,我自己也终于找到了这个“罪魁祸首”,手机里的一个关于“陌生号码拦截”的默认选项,这个选项从手机买来之后,就是默认开通的,而我一直到今天,才从所谓的智能手机中无数的选项里面找到这个开关,当我关了这个选项之后,第一时间就是通知朋友圈,告诉大家这件事情,这件一直以来困扰我的事情,其实就是这么简单。
这让我想起有段时间手机通话声音特别小,而我怎么调都调不大,各位知道是什么原因吗?一次很偶然的发现才解决了这个问题,原来这根本就不是调音量可以解决的问题,这仅仅是因为听筒那里有点脏了,被堵住了!
世界真是太奇妙了,赶紧深呼吸!
生活总是会给我们开一下小玩笑,或许就是为了考验我们的应变能力,或许就是为了提醒我们有些事情需要坚持,或许就是为了告诉我们还有很多的未知需要探索。
哪怕那是一件很简单很简单见怪不怪的小事情,这些事情背后都有可能蕴藏着一个需要我们一生去体会的大道理。
2018-3-1