池先生,是黄冈劲学的创始人。
大学时期在武汉和朋友做过兼职培训,后面有了创业的想法,由于武汉培训行业竞争积累,后面他和朋友换城市去到了广东那边,一路变成了培训公司的老板,通过自己的努力买房买车,实现自己当时的梦想。
今年遇到了”双减政策“,目前正在转型做自己的个人品牌——财商教育。
后面为了转型,在大量的学习互联网、社群、还有财商类的课程,同类相吸,通过财富流,也加入了我们的财富合伙人。
从实战中获得的经验
池先生分享了3点他从自己创办公司的启发,也让我学到了不少。
1.做好定位
结合我喜欢、我擅长、有市场去选择创业,会走得更远一些:有市场能让你活得好,擅长会让你做起来更出色,喜欢的事情不嫌累。
按顺序排的话,如果不知道自己有什么热爱的话就先找有市场能赚钱的领域,同时去积累这方面的专业能力,越做越擅长,后面也会慢慢爱上这件事。
2.耐心,做品质,做成功案例
刚开始做培训机构的时候,他们在思考如何提供用户的复购率和转介绍率。发现和家长沟通、维护很重要,但更重要的是让学生的效果提上去,把课程质量提升才是根本。
服务再好,没有一个效果交付的收尾,家长也基本不会给你介绍新的用户,而且运营服务会很辛苦。当学员里有确实效果的案例,就可以把他作为榜样,让更多的学员有信心去做好。
把这个能力迁移到如今的个人品牌就是:把专业能力做好,做好交付,然后去收集用户证言和口碑,就会一步步打开市场。
3.差异化竞争+精准流量
当时他毕业离开武汉选择去中山,一个原因是武汉的培训市场太过饱和,在中山有很多空白的市场可以做。
来到中山后他们最开始是在小巷子里,来往的人流不多,找客户就成了一大难题。后面他们搬到了市区中心,离学校不远的地方,陆陆续续来访的家长学生就开始越来越多,虽然房租高不少,但基本不用愁流量,配合好的口碑,很快公司就做起来了。
在个人品牌的启发是,要定位在垂直细分领域,到流量大的平台去做内容找用户——比如短视频、直播...
3.多维度服务
打造成功案例毕竟是少数,针对大部分效果中等的学生怎么办呢?如何提高他们的复购率和转介绍率呢?
就是做好运营服务,每周定时跟家长保持沟通,让家长看他们的努力付出,把该做的服务做好,优化客户体验。也能获得大部分家长的支持理解。
迁移到做个人品牌也是同样的道理,定期的用户维护回访,提供多维度的价值,是做好长期个人品牌必备的。
最后池先生也说道,创业的人还是要有野心,一个人的梦想决定了他能走多远,你从来不敢想的事情,它几乎不会实现。
就像你从来没想过自己会财富自由,也就不会去做相关的事,总不能指望意外的好运吧?