做销售深有体会的一点,打电话邀约客户,客户总是找各种理由推迟。而且,自己的竞争品牌也在邀约客户,在盯着他们。
在狼多肉少的情况下,如何能够突出重围,赢得客户?
下面就给大家说几个实在且都能用的招数,让你在这场邀约中,一炮而红。首先你必须遵循以下3个原则。
一切从利他的角度出发
作为销售,你传达给客户的信息,是完全对客户有利的。而且跟客户说明白,这个利益是有时间和门门槛限制的。限制条件越严苛,顾客就会越觉得利益大,邀约成功的几率就越高。
要让客户感觉占到了便宜
销售的要点就是,让顾客认为自己占了大便宜。记住,一定要让客户感觉到,很多门店做优惠,客户并不能感觉到,优惠力度不小,但是到头来白忙活一场。
把商业博弈关系转化为个人情感关系
你现在单买产品,说自己产品多好,已经没人会信这一套。要想赢得客户,要用情感攻心,这样顾客才会信任。如何利用情感,可以采用下面的方式。
01省钱对比法
其实我们促销活动期间还是比平时要优惠不少的,但遗憾的是我们的销售员往往直接把优惠折扣一报到底!却难以有效的跟客户表达促销活动期间各种优惠政策切切实实给客户带去的具体清晰的利益!
02活动利益吸引法
在跟客户传递优惠信息时,我们不能只是平铺直白的跟客户说什么什么优惠,而应该要塑造出促销优惠的难得性、稀缺性!这样才能促使客户紧张怕失去对自己有利的机会而采取行动!而且塑造的优惠力度越大,那么邀约成功的几率就越高!
03精准爆品法
其实在客户邀约中有相当一部分客户对促销活动的各种眼花缭乱的优惠政策很麻木!而他们更关注简单直接的自己所选的产品有怎样的特价优惠!这将是一个非常有效的邀约方法!
这种方法的运用必须有个前提:就是充分做好意向客户产品需求组合的分析,找到该意向客户最关注的产品,采用“一客一策模式”:不同的客户从不同的关注产品切入,采取精准单独邀约,单独成交模式!做仅针对单个客户的“限时惊爆价”抢购优惠促使该意向客户下单!