学会自我提问,销售已成功一半

学会自我反问销售以成功一半

2016-09-16梦想之前

要搞定人,让客户信任我们的人,才有可能信任产品,才有可能成交产品,

同时,现在做销售全部是和竞品枪弹,必须明白咱们产品和竞品产品有什么区别,有什么优势,有什么劣势,竞品存在什么问题,咱们产品有什么问题,客户需要什么样的产品,客户需要的产品有什么特点,最终我们要打造出,和竞品有差异化的产品,当然是嘴上说的,并不是自己去打造产品,出发点就是要给客户带来价值,换个角度讲就是咱们和竞品谁更能给客户带来的价值大,谁在前期才能掌握主动权,

下面分享一个和竞品形成差异化并能掌握主动权的自我反问流程,做针对性提问,彻底和竞品形成差异化,掌握主动权,

1我们要用自身优势迎合客户,

自我反问1客户到底需要什么样的产品?A发现根本玩不下去,谁知道他需要什么。。。。

先做个错误的示范

正确步骤,

1研究竞品的,优势,劣势,和存在的问题,包括产品的优势劣势,业务员和客户之间的关系,他们之间存在什么问题,关系很好啊,还是其他.

2研究自身,优势 劣势,和最主要的问题,最主要的问题包括,针对竞品优势,劣势,在的问题做对比,分析差异化,找突破方向,先做最主要的,做完主要的次要的上升为主要的,注,所有的问题,步骤都要这么走

第一步和第二步是最主要的,要研究透在往下走,最终目的还是要找出与竞品的差异化,怎么样才能用自身产品给客户提供最大价值做突破方向

3客户到底需要什么样的产品,什么样的服务,他们的采购标准是什么、

这三点是重中之重,要研究透,花多少时间都不为过,研究透,之后,我们要有一系列的动作,我常用的玩法就是做服务报告,做数据,搜集案例,做成小册子送客户,目的找拜访客户的理由,.

有理由有话术将能为我们在拜访客户第一印象加分,

自我反问,同样也可以做话术整理,

1对与产品我们要怎么样介绍,多介绍?少介绍?介绍多长时间?介绍完怎么转移话题聊点其他的?当然我们介绍产品时间不宜过长,聊时间长了 客户很有可能听不下去而且会反感我们,我们要学会转移话题,

2对于产品客户会问我们什么问题?我们要怎么介绍?对于客户可能问的问题,要罗列,罗列的越细致,越好

3什么样的话题,客户会喜欢?咱们要多准备能吸引客户的话题,

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