不知不觉已到三月,从二月开工,我们已经策划了好几场线上活动,每一次活动都有所获,一直想抽个时间复盘一下,却迟迟没有行动,其实是给自己找借口,挤挤总是有的!
第一场活动是社群年会,这个概念应该是行业内首创吧。2018年春节前我们举行了第一场社群年会,效果非常好,也是我们第一次在群里做此类活动,整个活动从策划到执行也就两三天的时间。回过头看的时候也许不那么惊艳,但创造性这三个字也能让人小得瑟一下。
今年的社群年会不能和去年完全一样吧,于是做了几大改动:
一、时间
时间放在了年后,开工后的2月17号,选择这个时间点是有考虑的。一是在正月十五前,时间点在年内,符合年会主题,更重要的是17这个数字对于我们的特殊意义,凡在我们社群呆时间稍长的朋友对这个数字都不陌生,有人问,为什么是17,因为17就是一起,也就是壹启。:)
二、地点
社群年会顾名思义就是在社群里举办,这里就狭义的理解为微信群。去年是在“一起玩内容VIP群”一个群进行,今年增加了一个围观群同步直播。
三、人员
我们是主要针对垂直行业,社群人员几乎都是家装、家居公司的从业人员。有市场人员,有设计师,有管理,有老板。主群加围观群,一共有四百多人一起参加了本次活动。
四、内容
这是最重要的一条,年会在群里做什么?思路是参考了传统的公司年会。一般年会的主题大致就是回顾过去、做好当下、展望未来。回顾过去即对去年一年分享过的干货内容进行了一次大盘点,然后请分享嘉宾为朋友们送上了祝福。这个是重头戏,一方面让其它群员了解到有价值的内容,另一方面让更多的人认识这些曾经做出贡献的嘉宾。这个环节花去了三分之二的时间。
整个流程也做了一些调整,减少了开场的互动环节,流程为:开场——红包雨——嘉宾介绍(表彰)——老师分享——发布——抽奖——红包雨。整个流程都算顺畅,特别结尾“一起学习,一起践行”的刷屏真真让人感动。
因为没有销售环节,也没有销售转化作为考核,作为活动本身来说,如果有10分,本次活动打7分。
反思:
1、准备不够充分。活动预热时间可以前置,会有更大的人员基数;
2、技术上的错误,转播时发的链接可以同步到其它群,造成重复发送;
运营社群是一个很有意思又很有技术含量的事情,很有幸,一直在不断挑战它的路上!