第一步、结构设置,人员分工(以结果为导向的HRBP设置)
根据公司组织结构,设置个岗位,进行工作职责分工、工作内容分工、责任人确认。
第二部、梳理流程,确保高效运营
层面一:部门管理流程 ,要勤梳理、标准化、多复盘,帮助高效运行和知识传承
层面二:员工发展流程,标杆打造,经验萃取、培训贯彻。让员工掌握各类工作开展的流程,避免走弯路,减低不必要的时间成本,掌握方法,达成结果。
第三步、目标分解,推进落地
头顶大目标,着眼小目标,从小到大,从抽象到具体
绩效管理的逻辑:清晰的战略目标---组织架构---岗位职责+KPI---各个岗位明确的目标---完成目标的方法和措施---目标评估改进---薪酬激励+荣誉激励
目标分解的方法:时间、业务、区域来进行分解
推进落地,聚焦业务完成情况,聚焦人员过程进展
第一季度分析与激励,目标达成情况分析、绩效改进分析、优秀表彰与激励,标杆打造宣导;
第二季度计划与实施,业绩和会议目标月度分解,报表持续根据:月度报表、周报表、日报表
第四步、挖掘问题、解决问题
1、关注行业、政策、市场,了解行业、分析市场、研究政策
2、深入一线,业务实践。问一百遍,不如做一遍,做给他看,总结给他听,用实际行动俘获芳心
3、过程跟踪,贴近客户。不在业务一线上,就在帮助业务提升的路上,HRBP要提前发现问题,提出解决方案,
4、员工访谈了解情况。要感动业务,就在乎他们所在乎的。新员工座谈会、老员工座谈会。
5、数据分析,提升业务,挖掘业务数据背后的原因
第五步、资源合理分配、把控关键节点
1、从业绩维度分析市场结构,根据市场维度与深度配备资源
第六步、人员关怀,员工激励
制度约束人的兽性、机制激发人的人性,文化激发人的人性
每日:关怀+激励;月度:优秀事迹发布(做标杆);季度:优秀表彰;年度:员工晋升,内部竞聘
仪式感与认同感,不能很随意的展示出来,做内部竞聘。师带徒,宣誓。