刚开始参加工作的时候,部门里有一位特别会来事的姐姐,感觉用八面玲珑来形容她都挺委屈她的。别人万般无赖一筹莫展的事,她一通电话,准搞定。很多事,只要她开口,即便是提不合理的要求,对方也找不到理由来拒绝。我一时觉得高手就在身边,既然职场如此,何不练出一身同样的本领,到时候不就遇山开山、遇河搭桥了吗?
于是我开始留意她的处事方式,打电话、和同事沟通以及向领导汇报工作等都不放过,甚至将她打电话时说的话都记录下来分析。
我确实学到一些东西,总结出好多干货,但在我准备大施拳脚时,却遭遇了尴尬。一直以来,我都是一个不算很开朗的人,只有在比较熟悉的人面前才会将自己的黑色幽默表现出来。在朋友那里,我是一个乐趣满满的人,在不太熟的人面前,我给人的印象是不善言语,或者说不算开朗。
就在我每天给自己立下规定必须达到时,我除了深感压力山大以外,更感觉自己真是东施效颦。那些本来带有色彩的语言在我的口中变得单调和无趣,讲的笑话时时冷场。我开始反思。我一定要成为她那样的人吗?我能成为她那样的人吗?心里跳出几乎都是否定答案。
因为把心力放错了位置,那段时间我的业务水平也是进步缓慢,犯了好几次错误。
进行了自我剖析,性格、特长、爱好等等,得出的结论是我还是把自己的工作干好,用其他实力说话吧。说来奇怪,我反而获得了领导的肯定和同事的喜爱。7年来,很多同事成为了我的朋友,就算我数次换工作,我们依然没有断了联系,他们依然会向我倾诉他们的困境和无助。我依然花时间去聆听,千方百计想办法帮忙。张先生经常打趣我,“你这个知心大姐适合开咨询热线啊,这样收入可能比正职多”。
现在,依然不算出口成章,依然行动多话少,但我想自己的经验就是不要刻意追求那个集万般宠爱于一身的个例,毕竟是少数,我们普通大众,只要做到不令人讨厌,就可以有个好人缘。别小看不令人讨厌,能做到也不简单。
01.真诚
我始终相信相由心生。真诚写在脸上,也流露在眼睛里。不要太高估自己的聪明,也不要看低对方的智商。世界上没有人喜欢那些求你时嘴上抹蜜,事后翻脸不认人(我不会告诉你,我曾经兴致勃勃的给对方打招呼,但从对方错愕的表情里我看出他根本忘了我是谁,头一天晚上我们两个部门还在一起吃饭啊,他说了我好多好话,我从此立志不做那样的人)。我宁愿少些恭维,多些寒暄;少些奉承,多些实力。
02.不计较回报
如果做的每一件事都要计较回报,除了陷在无止境的失望泥潭,没有其他出路。每个人都期待回报,但是当你不计较回报时,你反而能收获更多。送人一筐苹果,不要指望着得到一担核桃,帮人一个小忙,不要计算着何时让对方偿还人情债。因为自己是不爱找人帮忙的性格,每次真要找朋友帮忙是真的迫不得已,于这样的心态推及他人,在有人要我办事时我不会贸然拒绝,尽力想办法,但不吹嘘自己的功劳。懂你的人自然会懂,不懂的人你说的天花乱坠也没用。
03.感恩
常怀感恩的心。记得以前看到一句话“一年之计,在于感恩。”作者每次年底都会亲自下厨感谢那年里帮助过自己的人。我也去做这样的尝试。每一次得到他人的帮助,都告诫自己别人没有义务这样做。别人帮我,是情义,不帮,是情理之中。这样的心态我也保持在家庭生活中,我和婆婆在一起住了4年,摩擦有,但从未红过一次脸,每次我都想想婆婆没有义务来帮忙带孩子,一天那么累,有点牢骚也属于正常。及时闭嘴、买点礼物都能让矛盾扼杀在摇篮里。朋友之间,更不应该存有“想当然”的思想。友人出门旅游给带回礼品,我会找个其他时机回送。相信我,长久的良好关系不可能是一方永远在付出,当天平长期倾斜,几乎只有友尽一个结局。
04.不评头论足
以前,我很尊重一位资深的同事,深感他业务好、情商高,受人尊敬。有段时间,我没有车,因为住处相差不远,于是搭乘他的车,分担油费。车上,他最喜欢做的事情就是评价马路上的女生,若看见一位身材比较丰满的女子,他说“那么胖,可惜那一张脸了,长得还将就”。遇见打扮得稍微隆重点的,马上甩一句“那个模样还那样臭美,害不害臊”。当我发出“啊?我觉得长得不错啊”的惊讶时,他都会留给我一个“那是你没有见过大世面”的表情。
于是,按他的审美,我一直一位他的妻子肯定是闭月羞花、沉鱼落雁。直到后面见到他妻子,客观评价真是一般人时,我发现他只是喜欢评价而已。他的标准太高,于是所有人都太不完美。但正因如此,我慢慢与他疏远。因为很难保证他会在我背后说我腿粗人丑啊。
05.切勿好大喜功
好多人喜欢说大话、喜欢表功,特别是在领导面前,喜欢把团队的工作说成他一个人的,生怕领导会看不出来。曾经一位同事,领导已经找他谈话说晋升的事。以为铁板钉钉,结果宣布时变成了另外一人。他心里不爽,随时在办公室甩脸色,用表情向领导宣布“是你对不起我在先的”。还好,有朋友给他正正思想状态,说领导有领导的考虑,这样做肯定事出有因,工作还得认真干。结果真被朋友说中,先提拔的同事只是在那个职位过度一下,职位还是他的。不说所有领导的眼睛都是雪亮的,但之所以是领导自然有他的过人之处。你做的他都看在眼里,只是没有点名而已。
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