销售是门技术活,产品知识要扎实,销售技巧要运用的恰到好处,服务要有温度……最近听了好多的培训,确实学习到了很多的东西,但是最打动我的是今天听徐总的暖通分享,说实话我是没听懂,但是这并不影响我今天的收获。继付总,唐总之后,徐总是第三个经销商分享,在他们身上都有很强大的个人魅力,销售这件事不能停留在技术活上了,完全就是门艺术,就像付总说的“是注入了灵魂的设计”。
“店面除了抽纸,其他所有东西都是能销售的产品,都是要顾客购买的,没有任何一件东西可以随便让顾客拿走。”“门店要追求的是平米效益。”徐总多年经验,受教!
前端产品必须开通“自卖自安”,一方面是安装版块赚钱,另一方面服务,材料可以把控在自己手里。否则前后对接不上,安装不受把控,顾客体验感很差,甚至可能搅黄单子。
“无论马云做的决定是什么,我的任务都只有一个:帮助这个决定成为最正确的决定。”徐总用彭蕾的一句话最为结尾。我想一方面我们都是职业经理人(店长),我们的任务只有一个,把老板的目标实现;另一方面我们都是海尔客户,我们的任务只有一个,把海尔的目标实现。这样,我们的价值也就实现了。
(太原中心韩瑞萍 于青岛)