基于业务方提出的数据需求,梳理出数据指标体系之后,就可以知道我们需要哪些数据来进行产品的分析。
一、埋点事件模型
所谓事件模型,就是如何去描述埋点需求的方案,必须要包含以下核心要素:
二、怎样进行数据埋点
数据埋点就是在产品功能代码后面加上统计代码,记录用户操作行为,当用户进行某个操作时,如点击按钮、进入某个页面等,开发在相应地方加上统计代码,埋点会生成一条log记录上传到指定的数据接收地址。
目前常用的数据埋点方案包括客户端埋点和服务端埋点。客户端埋点是用户在客户端上的操作记录,服务端埋点是用户请求服务器的日志。各有优劣,通常会采用客户端埋点与服务端埋点结合的方式,客户端数据全面,记录了用户绝大多数操作行为,非关键业务量或者不需要请求服务器的行为使用后客户端前端埋点。
客户端埋点一般会采用封装好的SDK,能够简化客户端开发同学的工作量,并且能对埋点进行有效的约束,尽可能的保障埋点质量。开发同学使用通用SDK的接口进行开发,只需要聚焦:
1)SDK初始化配置
2)应用ID
3)事件名称/ID
4)事件所需上报的参数
5)上报时机
三、埋点方案设计
数据埋点需求与产品需求应当同等看待,需要进行埋点需求评审,明确业务目标与埋点缺口之间的关系以及需求的优先级,整个过程会涉及多个角色,主要包括产品经理、业务数据负责人、业务开发&测试、数据平台开发。
以我当前工作为例,埋点的工作流程为:
梳理业务(功能架构图+核心业务流程)->确定业务目标->设计埋点事件->数据采集->搭建数据指标体系与分析模型->数据分析
接下来将以人人视频APP“频道-综合”页面为例,来阐述一下埋点方案改如何设计。
1、首先整理一下“频道-综合”页面的功能结构图:
2、基于以上功能结构图,梳理核心的业务流程:
3、接下来需要梳理不同角色的数据需求,确认核心埋点需求、排优先级:
4、厘清功能结构、核心业务流程、指标需求后,就可以开始设计用户的行为事件与埋点文档了,核心有以下3张表
1)SDK数据结构说明:
2)埋点事件表:
3)页面与按钮字典:
行为事件与埋点文档维护是埋点工作流程中举足轻重的一项,实际开发过程中会跟随版本迭代不断新增和优化埋点事件,对线上所有版本的埋点事件都需要被记录在文档中,便于追溯。
好了,埋点文档OK之后就可以联系PM发起数据需求与埋点评审工作啦,附上仅供参考的工作流程: