销售,就是建立信任的过程

广西三月三放假5天,跟女票去北海涠洲岛玩。虽然事先查了攻略,做了出行计划,但真正执行时,我们更喜欢自由一些,计划更多是一种备选项。


由于人生地不熟,我们找了很久才找到地方吃饭,但此时正是吃饭的高峰时段,许多摊点爆满客人。此时我又累又饿,只想快点找个地方点菜吃饭,但也不能随便找个地方,至少饭菜还能过得去,能让自己咽下去就行。所以,此时我的最佳选择就是,找人比较多的那家,然后点几个菜。


但女票不愿意,她觉得人多的地方虽差不到哪里去,上菜却会很久,所以她想去一些人稍微少一点的地方。当时我饿得有些发慌,但又不能表现出来,毕竟两个人都很饿,搞不好还会吵起来,所以我忍着饥饿,陪她多走几家。


最后我们锁定在一些人很少的小店,准确来说当时只有一桌人吃饭。我有些担心,这家店会不怎么好吃,而且人生地不熟,还可能会被坑。所以,怀着几分疑惑走了进去。


老板娘很热情,招呼我们坐了下来,把菜单递给我们,然后询问想吃点什么。观察了一下店里,在店面招呼客人的只有她,后厨则由她老公掌勺,看来生意不是非常多。而听老板娘口音,像是甘肃那边的,人很好说话,也比较有亲和力。


她推荐了两道菜,一个是香蕉猪肉,另一个烤鱿鱼。我们对前面一道非常好奇,还想着这里的猪是不是吃香蕉长大的(结果还真是),所以就点了一份;后面一道则是实在不知道吃什么,既然老板娘推荐,就来一份吧。


结果端上来,吃了几口,发现味道确实不错,已经超出了我们的期待。而此时坐在我们旁边那桌人上菜了,他们的菜明显比我们丰富,有蒸鱼、海鲜汤、野蔬菜。我有些好奇,为啥老板娘没有推荐这些呢?而且从对话来看,他们似乎很熟的样子。


这时候又进来了一桌客人,是两位中年夫妻,他们也点了几个菜,当时老板娘也只是推荐了与我们相同的菜谱,但却没有提供隔壁桌的菜式。中年夫妻也不知道吃什么,他们看了看其他桌的人在吃些什么,然后看到隔壁桌丰盛的菜式时,不禁问了老板娘。


老板娘说,隔壁桌的人下午跟她一起去海鲜市场买菜,他们也是这家店的客人,只是前几天过来吃了几顿,觉得也不错,于是就跟老板娘商量能不能带着他们去买菜。因为岛上的海鲜既新鲜又便宜,但得要会买,才能买到好东西。老板娘觉得反正自己也要去买菜,于是就顺道带着他们一起,然后再回来让店里加工。


除此之外,她还告诉我们,买海鲜的一些技巧,比如说要在什么时候合适,要去哪里买,不要去哪里买。其实,这些事情既不会给她带来任何生意,也不会耽误店里的生意,所以她能帮就帮,即使只是陌生人。从这里反应出来,她是一个既热心又真诚的人。


尔后,店里有人来买饮料,她突然想起来店里还有一道特色冷饮,是椰子冻,比市面上的好吃,并推荐给我们。我毫不犹豫地来了一份,觉得前面两道菜,她推荐都不错,相信这道也不会太差。果然,吃了一口就知道用料很实在,没有半点掺假。这时我对她的信任度增加了不少。


快吃完饭了,我跟女票提议,要不明天还来这里吃,毕竟味道还不错,也涂省事。女票当场就答应了。结账时,我跟老板娘攀谈起来,聊着聊着她询问了今天的味道是否合适,这让我觉得被关注。虽然不是每个人老板都会主动提问这个问题,但愿意主动提问的老板,都是比较关注用户体验的。而我当时顺口说了一句:老板娘,明天我还来!“她笑了笑,回了一句”好啊”。


其实,销售就是建立信任的过程,你跟客户有了信任,客户才愿意让你提供价值,或是购买你的产品。


["�ݒ2�

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 215,133评论 6 497
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,682评论 3 390
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,784评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,508评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,603评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,607评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,604评论 3 415
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,359评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,805评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,121评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,280评论 1 344
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,959评论 5 339
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,588评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,206评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,442评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,193评论 2 367
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,144评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 2011年10月20日为什么糊涂 回家的路上,晓晓打了个喷嚏,妈妈有点紧张:“怎么了?”却说成了:“怎么办?”说完...
    羊羊羊羊汪阅读 9,360评论 2 14
  • 2018年2月9日,农历腊月二十四,宝妈所在的单位举办了2018新春联欢会,很成功!宝妈是联欢会的主持人,还带着宝...
    Song_of_life阅读 359评论 2 0
  • 荒野连天际,双木立为奇。 叶密情浓厚,根深心相系。 并肩迎风雨,执著俩相依。 ——题记 爱你,真的需要一生的勇气。...
    风想留步阅读 486评论 1 3